Pedro Henriques: Atendimento muito atencioso e profissional. Recomendo

amparo rocha gouveia: Excelente atendimente rapido e eficiente.

Este lugar tem uma equipa espectacular. Desde John, nosso consultor de vendas, até Steve e Tony - todos eles estavam muito atentos às nossas necessidades e extremamente orientados para o cliente. Eles facilitaram todo o processo e nós estamos muito felizes com o nosso novo RDX 2016! Apesar de termos encontrado um pequeno problema nas 24hrs seguintes à saída do terreno, o Steve rapidamente nos colocou num veículo emprestado e no dia seguinte o Mike in Service colocou tudo em pratos limpos. Este lugar é de topo; seria recomendável sem hesitação!

Eu comprei uma ferramenta eléctrica que não funcionava quando cheguei a casa. Fiquei frustrado porque vivemos a alguma distância e a viagem é inconveniente. As ferramentas elétricas devem ser iniciadas e operadas antes de sair da loja. Recebi um bom desconto para me compensar pelo meu tempo, juntamente com um pedido de desculpas. Embora o meu tempo seja limitado e valha mais do que o que recebi, apreciei a sua vontade de tentar fazer as coisas bem feitas. Às vezes, como um negócio lida com os erros é tão importante quanto o seu serviço. Geralmente, a minha experiência com a Northern é boa e eu recebo uma ferramenta de melhor qualidade do que receberia através de uma loja da cadeia de descontos. Vou continuar a fazer compras na Northern.