ZeM Guimarães: Cottlana, uma empresa que concebe texteis promocionais. Ajudam a criar soluções a fim de promover as nossas empresas. O CEO e fundador da Cottlana está sempre disposto a ajudar e a tentar criar a melhor solução possivel para nós. Têm um vasto portfólio nesta área e trabalham no ramo já há quase 30 anos. Muito positivo e realizado uma vez mais obrigado pela ajuda.

MARIA FILOMENA FERRAZ LEAL: Roupa linda e excelente atendimento

Entrou na loja para fazer uma compra que estava em um armário fechado. Pediu a alguém para chamar um funcionário para abrir o armário. Ele chamou e ninguém veio. Voltou para o atendimento ao cliente e havia 5 pessoas atrás do balcão. Ninguém se aproximou do balcão para ajudar. Eles fizeram contacto visual, mas nada. Eu então caminhei até lá para pedir a um caixa para chamar e ela o fez. Mais uma vez ninguém veio ao armário. Encontrei um empregado aleatório e pedi ajuda. Ela então chamou por alguém que finalmente se aproximou para ajudar. O indivíduo que ajudou a tirar o item do armário parecia que eu estava interrompendo o seu dia. Ele não me cumprimentou nem disse nada. Aquela loja precisa de algum treinamento no atendimento ao cliente. Eu vou dar crédito ao caixa que foi agradável.

Já estive em alguns centros comerciais antigos no meu tempo, e este realmente leva o bolo! Este shopping tem a iluminação mais brilhante e parece o mais limpo de qualquer shopping de antiguidades em que já estive! Os revendedores e o pessoal também parecem se esforçar em ter seus estandes e caixas, por isso também se sente mais organizado. Por isso, se as suas moedas, discos, pratos de pirex, objectos de vidro coleccionáveis, certamente que o encontrarão aqui, e depois alguns!