Eu geralmente gosto do Home Depot como retalhista, mas a minha experiência com o serviço de instalação de tapetes deles tem sido horrível. Levou duas semanas para alguém vir e medir os quartos que eu queria que fossem alcatifados. Demorou mais quatro semanas até que os instaladores pudessem vir. No dia da instalação, eles ligaram para cancelar e perguntaram se poderiam vir no dia seguinte. Eles deveriam vir entre 9a-12p e ninguém apareceu. Às 13h eu liguei pedindo uma atualização e eles disseram que o técnico me ligaria. Ninguém ligou então eu liguei de volta às 15h. Eles disseram que o técnico deles tinha desaparecido e que me ligariam de volta para remarcar. 48 horas depois e ainda não liguei. Eu percebo que estes não são funcionários do Home Depot, mas o Home Depot precisa ser responsável pela contratação de parceiros tão ruins. Eu nunca mais vou usar nenhum dos serviços profissionais deles novamente.

Uau! Na crítica horrível. Eu acho que deve ter sido um encontro completamente aleatório ou o revisor tem a localização errada. Eu nunca tive uma experiência ruim aqui, e eu fiz compras aqui muitas vezes. Tirei amigos e familiares de fora da cidade. Toda a gente tem delirado com isso. A sua primeira impressão quando se entra na parede é de limpeza, cortesia e boas vindas. De boa qualidade. Preço justo. Excelente serviço ao cliente. Voltaria definitivamente!