Arthur Dias: Empresa não tem respeito com seus utentes.

Mafalda Costa: Sempre pontuais, simpáticos e acessíveis. Recomendo!

Como Home Depot mais do que Lowes para seleção e preço. No entanto, a ajuda precisa de estar mais familiarizada com a mercadoria. Foi enviado para a seção errada da loja duas vezes na minha busca por um determinado item antes que alguém soubesse onde ele estava. Tive resultados mistos com a recolha. Um item tinha embalagens que pareciam ter sido arrastadas na rodovia antes de serem entregues para coleta.

Fui para o registo de casamento com o meu noivo. Fomos ajudados para além das nossas expectativas. A jovem senhora que nos ajudou foi a Kelly e ela foi maravilhosa. Muito educada e extremamente simpática. Não podíamos ter pedido um empregado melhor para nos guiar através do registo. Ela esteve conosco o tempo todo para nos ajudar a encontrar exatamente o que estávamos procurando e até ajudou a encontrar aqueles códigos de barras sorrateiros. Se eu pudesse, ela iria connosco a todos os registos a que vamos. Uma experiência fantástica.

Há uma linha ténue entre o bom atendimento ao cliente e a perseguição preventiva de perdas. Eu gosto da mercadoria da marca, seleção e valor na maioria dos locais Best Buy , mas obtenho uma vibração diferente desta loja em relação à minha loja preferida em Short Pump perto da minha casa. Só paro quando visito minha mãe, reservo compras para lojas com um ambiente mais convidativo.