Filipa Tomas: Excelente espaço com tudo o que os nossos amiguinhos precisam, muito bom atendimento.

Tsutomu Mori: LOJA DESONESTA , CARISSIMA, FUNCIONARIOS MAL EDUCADOS, DESONESTOS, A FUNCIONARIA ME DEU POR TELEFONE UM DESCONTO QUANDO FUI COMPRAR COBROU OUTRO VALOR, LOJA DESORGANIZADA CARISSIMA EM RELACAO A QQ OUTRA, NAO PERMITIU EU DEVOLVER O PRODUTO SO ACEITOU ME DAR UM VOUCHER, NUNCA MAIS, FUJA DESSA LOJA. COMPRE PELA INTERNET NA ESPANHA QUE O PREÇO É INFINITAMENTE MAIS BARATO. SO COMPREI POR SER UMA EMERGENCIA, E MESMO ASSIM QUISERAM LEVAR VANTAGEM EM CIMA DE MIM. CHICO ESPERTOS

O atendimento ao cliente é, de longe, o pior que já experimentei em qualquer loja de varejo onde já estive. Se você está procurando comprar um telefone, eu o faria em outro lugar. Eles tornam isto o mais difícil possível. Esteja preparado para pelo menos 4 horas mais de discussões e eventualmente ter que cuidar de tudo você mesmo, pois eles não querem estar ao telefone com a sua operadora. Se você pode lidar com a operadora sozinho, eu faria isso e economizaria muito trabalho, eles inventam mentiras para que não tenham que fazer o trabalho que dizem que farão. O telefone acabou sendo ativado após várias horas em espera com a Verizon, foi dito que a Best Buy estava apenas sendo preguiçosa e mentindo para nós e não queria ficar em espera. Tudo poderia ter sido resolvido em menos de uma hora. Nunca mais faremos negócios aqui.

A nossa experiência com o vendedor e o caixa foi agradável. O vendedor não foi insistente nem irritante. Ele respondeu às nossas perguntas e parecia muito conhecedor do produto em que estávamos interessados. Embora o nosso produto não deva estar em stock até 21 de Janeiro, ele irá notificar-nos de quaisquer alterações nesse horário. Havia uma longa fila para a área de caixa no entanto que se movia muito rapidamente, o caixa era muito amigável e útil, no entanto naquela noite recebemos uma chamada de R.C. Wiley porque a transação não foi concluída enquanto estava na loja. Após algumas perguntas e verificação de informações, o pedido foi concluído. Entusiasmados por receber a chamada que o nosso pedido chegou e está pronto para nós pegarmos.