Ideias Apeteciveis: Excelente profissional...um colaborador alto aparencia trintao...peço desculpa pela forma como descrevo a pessoa...mas é a unica forma...mais uma mt obrigado ...

Joaquim Pereira: Bom atendimento, profissinais.

Eles mudaram a loja por completo, embora eu soubesse inicialmente para onde ia, sim, eu realmente não sabia. BB&B nunca decepciona. A loja está super limpa e agora eles têm uma grande secção onde vendem bons artigos chineses e de vidro. A caixa era amigável e parecia gostar do seu trabalho...isso realmente faz a diferença.

Brilhante! Óptimas pessoas. Procurei aparelhos de scratch n dent em Memphis. Fui aqui primeiro. Já não têm amolgadelas nem arranhões. Eles não conseguem apanhá-los. Encontrei uma máquina de secar por um preço com o qual estou feliz. Paguei por ela e eles carregaram-na mesmo no camião. Mas a melhor parte é o vendedor mais útil que já conheci. Ele ofereceu-se para ir buscar as chaves e arranhá-la só para mim. Serviço! É disso que estou a falar!!

O serviço de atendimento ao cliente aqui está faltando, eu tenho ido aqui por alguns anos e normalmente é de alto nível. Eu não sei o que aconteceu, mas não é bom. Comprei um RC para o Natal ao meu filho e divertimo-nos tanto com ele que pensei em comprar um para podermos correr e divertir-nos um pouco. Fui à loja hoje para comprar um carro, fui atendido por uma jovem que não parecia saber muito sobre carros RC. O que é bom, toda a gente tem de aprender. Ela me vendeu um carro RC 350.00 e uma bateria e um adaptador para a bateria. Eu levo o caminhão para casa e carrego a bateria, quando vou ligar o adaptador que ela me vendeu não estava correto, o que é bom. O problema é quando vou devolvê-lo e ela me diz que não posso devolvê-lo porque não tinha a bolsa minúscula, mas tinha o suporte de papelão e o código de barras, mas eles se recusaram a levá-lo de volta, mesmo que me tenham vendido a coisa errada. Em segundo lugar, vieram descobrir que o vendedor me vendeu a bateria errada, e o que eu precisava teria colocado em mais 100,00 para o total. Então nesta altura estou um pouco chateado por me terem vendido as partes erradas e eles não a quiseram aceitar de volta. Então decidi devolver as 350.00 para trocar por um modelo mais baixo que tinha todas as baterias na embalagem. O que teria sido ótimo, exceto que eles não podem apenas processar minha devolução, eles têm que colocá-lo de volta no meu cartão, que 2-5 dias úteis. Tudo isto foi uma experiência horrível lá, com um atendimento ao cliente não tão bom. Eu teria ficado bem se o vendedor tivesse, pelo menos, aceitado a parte de volta e talvez tivesse dito que o meu mal teria sido legal. Mas esta pessoa era apenas ambígua com isso. O que é a parte mais frustrante.