As pessoas que trabalham aqui preocupam-se verdadeiramente com os compradores que entram. Se algo não estiver certo, eles farão todo o possível para que seja um resultado positivo. Embora a Sears esteja passando por algumas questões financeiras, e eu ainda não tenha superado o fato de suas ferramentas Craftman serem agora feitas na China, esta loja da DeKalb Hometown Sears terá meu negócio por um longo tempo.

Contratei-os para substituir o meu telhado, há dois meses começaram, estragaram tudo e continuam à espera!!!!! Uma ordem aberta só é boa se você fizer algo de outra forma é menos valioso que papel higiênico!!! Talvez seja tempo para um advogado! Olá, é sete meses depois e acabou de chover. A lata no teto da minha sala construída em 1732 está a descer e a água está a chegar em 17 de Setembro de 17

Olá, não encomende online nesta loja. Eles normalmente só têm 2 funcionários trabalhando na área. Eles aceitam devoluções, eles deixam as pessoas usarem a área de atendimento ao cliente para compras na loja. As encomendas nunca estão prontas, por isso planeie sempre esperar um pouco. Eles não o notificam quando os produtos já não estão disponíveis, por isso não espere na fila por nada. Eles não preparam a sua encomenda até que você vá até a área de atendimento ao cliente para buscá-la, mesmo que você tenha feito a sua encomenda 3 dias antes que ela nunca esteja pronta, isso já aconteceu em três ocasiões. É melhor ires à loja e receberes os teus artigos pessoalmente. Peça-lhes para chamarem um gerente e ninguém aparece. Esta é uma loja muito desorganizada. Mal gerida. Eles não devem ter um serviço de encomendas. Só estou a dar uma estrela porque eu também tenho!