Eu sempre usei o Cool Today para as minhas residências particulares e agora estou usando-as para o meu negócio. Eu precisava que o termostato fosse realocado e eles eram rápidos, profissionais e razoáveis. Ao mesmo tempo reuni-me com o consultor comercial para estabelecer um plano de manutenção trimestral que também era muito razoável. Eu recomendo muito Cool Today!

Que serviço ao cliente maravilhoso. Este negócio familiar é excepcional. Jack está seguindo os passos de seus pais com reparos de alta qualidade e restauração de lâmpadas, móveis, quase tudo que você precisa consertar. A seleção de produtos na loja muda diariamente e vale sempre a pena dar uma olhada. A seleção do álbum é extensa. Os seus preços são razoáveis.

Este lugar foi-me recomendado por um cliente a longo prazo. Eu comprei uma máquina de lavar/secadora daqui e paguei um extra pela entrega e instalação. A máquina de lavar nunca foi instalada correctamente (estava a vazar, deixando poças de água no chão). Liguei várias vezes para agendar alguém para sair, mas a cada ligação eles ignoraram a urgência e prometeram ligar de volta para agendar uma visita. Aproximando-se do fim da minha garantia de 3 meses, a mesma máquina de lavar deixou de girar!! Novamente eu liguei por frustração, mas me disseram que o dono não está e que ele retornará sua ligação. Após várias tentativas, durante cerca de 3 semanas, e nenhuma chamada de retorno, a minha garantia terminou. Eu liguei novamente e por coincidência finalmente recebi uma resposta, apenas para ser atendido com uma taxa ridícula para alguém sair para dar uma olhada na arruela e outra taxa para consertá-la!! Recusei-me a pagar a esta empresa mais dinheiro para consertar o que eles sabiam ser um tiquetaque, uma bomba relógio! O atendimento ao cliente aqui é pobre!