No dia 29/02/19 fui ao homedepot para devolver 2 galões de tinta que estavam misturados na tonalidade errada! De acordo com o caixa, eles não poderiam devolver a tinta, especialmente porque eu não tinha o meu recibo! Eu pedi para falar com o gerente, depois de esperar cerca de 20 minutos o gerente nunca apareceu! Por sorte, encontrei um empregado que estava disposto a ajudar-me! Ela não só me ajudou e saiu do seu caminho para combinar com a cor da tonalidade original que eu tinha pedido! Ela passou uns bons 40 minutos a trabalhar nela! Nadia Garcia, muito obrigada por ter sido tão dedicada, persistente e trabalhadora! Você é um exemplo do que um verdadeiro empregado deve ser! Nadia Garcia, você é a melhor!!!

Tentei colocar a encomenda online, que depois me encaminhou para a loja. A pessoa da loja que atendeu o telefone não me ajudou e não tinha muito conhecimento, e encaminhou-me para o 800#. Chamado 800#, a senhora foi simpática mas não foi capaz de me ajudar com a encomenda e entrega em minha casa. Cobro um extra por tê-lo enviado para minha casa e não me daria crédito pela diferença depois de uma hora de confusão de um processo. Espero que seus produtos sejam melhores do que seus processos e treinamento de funcionários.