Liguei na segunda-feira sobre ter a minha unidade A/C reparada. Foi dito para trazer na quinta-feira e talvez possa recuperá-la na segunda-feira da semana seguinte. Trouxemos a unidade na quinta-feira e sem sequer nos virarmos para fazer contacto visual, fomos escovados e disseram-nos que só iriam começar a olhar para ela na próxima semana. Não entendemos muito bem o sentido de nos dizerem um dia específico para trazê-la, se não for preciso.

Eu tive uma grande experiência a trabalhar com a Prime Acura North. A vendedora, Marsha, foi maravilhosa e realmente defendida por mim e pela minha profissão (a minha situação era bastante complicada). O gerente, Steve Bradley, foi agradável, amigável e disposto a trabalhar comigo também. Tenho procurado um SUV para a minha família desde Janeiro e foi-me dito repetidamente que a minha profissão não iria funcionar para o que eu queria e para o que eu queria que fosse o meu pagamento mensal. Marsha me apoiou e Steve encontrou uma maneira de fazer com que funcionasse, ele realmente trouxe lágrimas de felicidade aos meus olhos. Ambos foram acima e além para mim e eu não podia estar mais agradecido. Muito obrigado, eu definitivamente estarei de volta no futuro! :-)