A pior experiência de sempre! Eu encomendei uma máquina de lavar e secar 3 semanas atrás, eles garantiram a entrega no dia seguinte. Que piada! O camião de entregas avariou 3 vezes diferentes a tentar entregar as minhas coisas??? 3! Então eles ligaram 4 outras vezes para entregar a minha encomenda combinada e nunca mais apareceram! 7 vezes e quase 3 semanas depois e ainda não apareceu nada... Eu costumava adorar o Home Depot e remodelei a maioria da minha casa através deles. Bem, eles simplesmente perderam um cliente para o resto da vida! Eles nem iam dar nada além de 150 dólares por todo o meu tempo perdido à espera de coisas que nunca apareceram.

Eu encomendei uma peça online. Eles responderam rapidamente com um e-mail para me avisar do status da peça encomendada. Não consegui ler o e-mail pensando que era um e-mail de confirmação. Quando fui à loja para pegar a peça, soube que ela estava em pedido atrasado por 3 semanas. Eu tenho um secador especial, então eles não foram mantidos em estoque. Eles foram muito prestativos e proativamente me reembolsaram o dinheiro. A peça era muito mais barata do que os concorrentes. Quem me dera poder esperar por ela. Muito profissional e prestável!