O serviço ao cliente do rolamento é Top Notch. Tive um problema com o meu arco, trouxe-o ao Cody que fez a reparação na altura. Em vez de ter de esperar por peças, etc... foi resolvido. E sob garantia também! Não estou dizendo que outras lojas profissionais são boas, ou outros fabricantes não produzem um bom arco, mas o Urso está por trás do seu produto. Isso conta muito no meu livro. Graças ao Cody e aos arcos do Urso, consegui voltar a disparar. Valeu a pena o esforço para ir directamente ao fabricante.

Eu dava-lhes estrelas negativas se pudesse!!! Eu tive a pior experiência aqui!!! Encomendei um frigorífico muito bom e fiquei super entusiasmado por o ir buscar. Estava marcado para ser entregue em 12/5. Pedi o dia de folga no trabalho e fui comprar as minhas compras de manhã cedo, pois a entrega estava agendada entre as 7h e as 13h. Eu esperei e esperei que a geladeira nunca viesse!!!! Liguei para a loja e fiquei em espera durante quase uma hora!!! Edgar disse que não tinha certeza do que tinha acontecido mas que me ligaria no dia seguinte às 11:30 da manhã. Ele não me telefonou!! Eu liguei para a loja às 12h e fiquei em espera por mais uma hora!!! Quando alguém finalmente atendeu ela disse que eu tinha que ligar para os electrodomésticos ausentes ela não me queria transferir!! Eu decidi passar na loja só para saber que eles não têm o refrigerador disponível até 24 de janeiro!!!!! Eu cancelei a encomenda!!! Você não pode enganar clientes como essa!!!! Deixe-me ser eu a decidir se eu quero esperar mais de um mês por uma geladeira!!!!! Eu nunca mais vou voltar!!! Eles foram tão pouco profissionais!!! Eles podiam ter-me chamado para me avisar!!! Tive de ir pessoalmente à loja e perder o meu tempo!!!!