pierre silva: Bom atendimento bons preços serviço pós venda excelente se o seu tinteiro estiver com problemas eles resolvem

Pedro Henriques: Atendimento muito atencioso e profissional. Recomendo

Não posso dizer como é o pessoal neste local, porque a IKEA torna impossível o encontro com eles. Nem mesmo a equipa da empresa deles conseguiria lidar com estes palhaços. (Estamos em 3 chamadas e a contar, assim como uma visita ao local, ainda não conseguimos a nossa compra.)Eis o que aconteceu:Colocámo-nos na lista de observação para esperar quando 3 estantes do Billy Club ficariam disponíveis (demorou 2 meses). Quando finalmente fomos pingados, fizemos o pagamento e esperámos. Dentro de uma hora recebemos um e-mail dizendo que a nossa compra estava pronta. Meia hora depois, recebemos uma chamada de um dos funcionários deste local chamado Douglas. Douglas deixou um VM dizendo que a retirada seria atrasada, porque eles tinham que tirar o produto da prateleira. LITERALMENTE ESTÁ NA MONTAGEM e eles TÊM QUE TERMOS DE DESCARREGAR. Depois de falar com alguns representantes corporativos muito incompetentes (você absolutamente NÃO pode chegar ao local da loja a menos que você entre) nos disseram que só temos que esperar pelo próximo ping nos avisando que eles "pegaram". Esperamos 2 dias. Um e-mail acabou de passar esta noite às 21h, só depois de horas para o cliente (MORE LIKE BUSTOMER) o serviço fechou, que o nosso artigo já não está disponível e que estamos a ser reembolsados sem poder ser colocado numa lista ou ter sequer algum contacto humano remoto sobre o porquê ou o que precisamos de fazer a seguir: NÃO BRINQUE COM O CAPITALISMO QUANDO VOCÊ É UM TRIDE E VERDADEIRO SOCIALISTA.

Maio 2017 Seth e o pessoal são óptimos para trabalhar. Muito conhecedor e disposto a percorrer a milha extra. Junho de 2018Habei outros problemas que precisei de ajuda profissional um ano depois de receber um serviço excepcional do Seth e da sua equipa. Este ano eu liguei após esquecer o quanto Seth foi útil no ano passado. Eu estava descrevendo o problema que eu estava tendo e Seth sem pular uma batida me corrigiu o tipo de equipamento com o qual eu estava trabalhando desde um ano depois. Eu tinha o telefone em alta-voz e até os meus colegas de trabalho ficaram chocados com o conhecimento e a ajuda que o Seth tinha para lidar com o meu problema. O cara foi a milha extra para ter certeza que eu tinha as coisas que eu precisava e eu não poderia ter pedido um serviço melhor.2018 Tive um erro de comunicação sobre uma pequena compra com um representante. Falei com a Michele num relâmpago e consegui resolver o problema. Ela trata do problema de forma profissional e rápida para encontrar uma solução.Obrigado novamente!