Djbrakavi: Piquetes de urgência chaves e fechaduras

Peter Romwell: Solicitei fabrico de chave que desde o primeiro dia veio com defeito. Pedi substituição e fui sempre "enrolado" voltando com a mesma chave após rectificação. A chave nunca funcionou... Quando pedi em definitivo a substituição disseram-me que o prazo de substituição havia passado. Ficam com a reclamação na ASAE e aguardo para ver no que dá.

Faça um favor a si mesmo e não faça nenhum negócio nesta loja. Apenas um exemplo de quão pobre é o seu serviço ao cliente: Eu entrei para comprar um forno que custaria aproximadamente 1.000 dólares. Esperei durante 20 minutos que alguém me ajudasse. Não está claro para mim porque demorou tanto tempo, dado que dois dos vendedores estavam apenas sentados a conversar um com o outro. Em qualquer caso, um dos vendedores acabou por se dignar a ajudar-me. No meio de me explicar no forno, no entanto, ele pegou seu celular e começou a falar com outra pessoa sem nenhum reconhecimento de mim. Incrivelmente rude! A única razão pela qual eu lhes dei uma estrela é porque não há uma opção de estrela zero.

Há anos que não venho à Best Buy! Costumava ser a minha loja antes da Amazon! Bem, para minha surpresa desde a última vez que estive numa loja remodelada mais aberta com muito mais gente útil lá para responder a perguntas! Ei, eu estava à procura de um pauzinho inteligente da Amazon ou algo parecido com o Roku! O pessoal que me ajudou foi amigável e prestativo e me apontou na direção certa e me deu algumas dicas sobre o que era mais valioso! Grande obrigado Best Buy você é uma das últimas grandes lojas de caixas por aí.