Djbrakavi: Piquetes de urgência chaves e fechaduras

Peter Romwell: Solicitei fabrico de chave que desde o primeiro dia veio com defeito. Pedi substituição e fui sempre "enrolado" voltando com a mesma chave após rectificação. A chave nunca funcionou... Quando pedi em definitivo a substituição disseram-me que o prazo de substituição havia passado. Ficam com a reclamação na ASAE e aguardo para ver no que dá.

O camião das esposas avariou-se na berma da auto-estrada 91. Determinei que o seu alternador tinha saído e telefonado pela área local para saber os preços dos alternadores. Este lugar era próximo e fácil de encontrar, e as pessoas de lá eram muito prestativas e amigáveis. Eles também eram o preço mais baixo num raio de 30 milhas. Muitas vezes o atendimento ao cliente é esquecido hoje em dia, e o tipo do balcão oferecia uma atmosfera amigável e calorosa. Deixado com um produto de qualidade a um ótimo preço, e uma garantia de 3 anos. Obrigado

Sou um cliente de muito tempo mas tive uma experiência triste hoje. Comprei duas plantas ontem e tentei devolvê-las hoje. Esperei muito tempo para me encontrar com o agente de serviço e descobri que elas não são retornáveis. Eu disse a ela que não há nenhuma exibição na seção Plantas sobre a política de devolução de plantas da Ikea. Não é tarde demais? Eu disse a eles que deveriam exibir essa política de devolução na seção de plantas em vez do verso do recibo porque já é tarde demais quando você tem o recibo. Espero que eles ouçam a reclamação de um cliente e comecem a exibir essa política de devolução nas seções que não são retornáveis.