Ronja Grevillius: Fui lá e pedi um orçamento. Eles nunca voltaram para mim. Chamado para lembrá-los e pedir o orçamento novamente - eles não voltaram para mim. Liguei novamente e eles prometeram voltar no mesmo dia - a terceira vez ainda não voltou para mim. Isso foi mais de um mês atrás. Empresa não muito séria.

Rui Alegre: Paguei 90 euros pela substituição de um vidro numa janela de alumínio. Quando fui levantar a janela não tinha as borrachas bem colocadas. Tive que chamar à atenção mais que uma vez até que um funcionário as empurrou para dentro com uma chave de fendas à minha frente. Quando cheguei a casa a janela não fechava. Estava completamente torta e não estava apertada. Voltei e reclamei. Um Sr. mais velho (julgo ser um dos donos) ouviu reclamação, disse que vidro podia estar grande demais, mas deu uma marretadas com um maço ali à minha frente e conclui que estava resolvido. Cheguei a casa, a janela já fecha, mas continua torta. Enfim... A evitar. Mau serviço e não sabem lidar com clientes.

Chamado para fazer uma verificação de SKU para ter certeza de que eles tinham os itens em estoque para o meu trabalho. Meu chefe tentou contatá-los várias vezes e foi colocado em espera por mais de 10 minutos antes de eu tentar ligar. As mulheres na linha (que eu assumo que estava na recepção) foram muito rudes e me cortaram com tal atitude. Ela também colocou meu chefe em espera enquanto ela estava no meio de uma frase falando com ela, tentando explicar que ela estava em espera. Tudo o que precisávamos era que eles verificassem se eles tinham alguns itens! Um serviço de atendimento ao cliente muito rude. Eu não sugiro!

O associado foi mal-educado, agiu de forma irritada para me ajudar. Atirou a minha compra para o outro lado do balcão. Compreendo a situação em que todos na comunidade se encontram. O outro associado do mesmo departamento (pintura) foi um deleite, e o caixa também foi ótimo.

Não há um bom serviço. Eu recebi o covid 19 então eu não estava trabalhando e eu disse a eles, mas eles não se importaram. Eles ainda me ligaram para fazer o meu pagamento e também antes de eu ficar doente eu estava tentando pagar mais por telefone porque eu estava ocupado trabalhando para eu não poder ir para a loja e eles nunca me deixaram pagar mais, então agora eu só estou pagando as taxas