fernanda pires: Fabuloso! Transmite-nos a sensação de segurança e carinho que todos desejamos sentir quando entregamos os nossos filhos ao cuidado de alguém. Têm diversas soluções, com uma enorme flexibilidade, tanto para apoiar as crianças no estudo como para ocupar os tempos livres de forma criativa e divertida. Recomendo vivamente!

João Pedro FONSECA: Equipa 5*. Desde 2017 que me ajudam e graças a vocês os meus resultados são cada vez melhores. Obrigada

Um lugar incrível que eu nem sabia que existia até cerca de quatro meses atrás. Eles são o lugar para ir de mãos dadas buscar peças para electrodomésticos. Ligue-lhes e dê-lhes o número do modelo do seu aparelho e você vai buscá-lo na maioria dos casos. O site é extremamente útil para encontrar a peça que você precisa, fornecendo esquemas do seu aparelho também. Bom trabalho e aplausos para os bugs! Se eles não tiverem a peça na loja local, eles a receberão o mais rápido possível.

Foi ver os fogões, a esposa queria um com dois fornos. Não estávamos lá 5 minutos quando o Noah nos perguntou se precisávamos de ajuda. Resumindo, Noah encontrou um fogão online, respondeu honestamente a cada pergunta e acabamos comprando-o e será entregue na próxima semana. Tínhamos olhado para Loews, mas nenhuma oferta de ajuda ou interesse.

A pior experiência que tivemos com uma empresa local. Comprei-lhes uma máquina de lavar roupa há pouco menos de cinco anos. Tivemos um problema com ela esta semana. Agendou uma chamada de manutenção e tomou providências para ficar em casa do trabalho para se encontrar com o técnico. O técnico não apareceu, não telefonou. Liguei para a loja para saber o que aconteceu e falei com o dono. Ele disse para investigar e voltar para mim. Não tive notícias dele. Deu-lhes uma última oportunidade para acertarem as coisas no dia seguinte. Um técnico veio, olhou para a máquina, disse que o motor foi baleado... de novo, depois de menos de cinco anos... e que custaria mais de 400 dólares para reparar. Como isso era quase o preço de uma máquina nova, minha esposa ligou para a Sears para ver o que eles fariam para consertar ou a compra de uma máquina nova. A mulher com quem a minha mulher falou não se ofereceu para fazer nada e foi indelicada com a minha mulher no processo. Eventualmente, minha esposa disse a ela que não estaríamos trazendo nosso negócio de volta se fosse assim que eles tratam seus clientes, e a mulher respondeu com uma resposta sarcástica, na linha de que estava tudo bem com isso. Tudo o que queríamos quando fizemos nossa primeira compra é a mesma coisa que qualquer um quer de uma empresa local e de um membro da comunidade - um produto de qualidade, bom atendimento ao cliente e compreensão quando o produto não atende às expectativas. Ou quando as coisas não correm bem e alguém da sua equipe comete erros - como não aparecer para marcar compromissos ou retornar ligações - pelo menos um leve pedido de desculpas ou a própria existência do erro. Sears Collierville falhou em todas estas frentes. De longe esta foi a pior experiência que tivemos com qualquer negócio na área de Memphis. Se você faz negócios com a Sears Collierville, esteja ciente de que é assim que você pode ser tratado se tiver algum problema de atendimento ao cliente. O meu conselho é que vá a outro lugar.