Eu comprei um laptop da Best Buy online e peguei-o na calçada. Assim que recebi o e-mail dizendo que o item está pronto para pegar, esperei mais de uma hora para eles levarem para o meu carro. Depois levei o laptop para casa para descobrir que o laptop não liga. Nem sequer tenta ligar. Liguei para a loja e eles não iriam trabalhar comigo. Eles não me trocariam por um computador que funcionasse. Disseram que eu teria que comprar outro computador e depois dar-lhes o antigo para processar o retorno. Disse-lhes que não queria gastar mais 800 dólares e esperar mais uma hora pelo novo computador antes de poder devolver o computador avariado. Liguei para a linha direta Best Buy, esperei em espera por duas horas antes de desligarem automaticamente. Serviço horrível.

Eu e minha esposa fomos de carro até o Lenoir City Home Depot em 17/02/2020 de Crossville, porque é o mais próximo de nós. Nós só temos um Lowes em Crossville é OK, mas nada comparado a um Home Depot no que diz respeito a serviço, seleção e preço. Estávamos a fazer algumas coisas na nossa nova casa e sabíamos que o Home Depot valeria bem a pena a viagem. Um dos itens era tinta. Compramos 12 galões individuais com alguns que só tínhamos uma pequena lasca de cor necessária. Les nos cumprimentou no balcão de pintura nos fez sentir bem-vindos imediatamente. Ele então trabalhou com minha esposa em cores e diferentes níveis de escolha de tinta para ajudar a obter exatamente o que ela estava procurando. Durante este tempo ele foi muito paciente e cortês e muito habilidoso e profissional. Mais ou menos a meio do preenchimento da encomenda o Thomas apareceu de uma pausa e saltou logo para ajudar a terminar a nossa encomenda. Cantam dizer o suficiente de como eles fizeram a nossa compra fácil e agradável. Seu pessoal como Les e Thomas que faz Home Depot valer a pena a viagem de 45 milhas para Lenoir City ao invés de 8 milhas para Lowes em Crossville. Mais uma vez obrigadoGreg & Gayle