Ainda à espera de um fogão que devia ter sido entregue há um mês. Nem sequer estou zangado com o atraso bc tenho a certeza que muitos aparelhos estão atrasados devido à covidez. Estou zangada porque eles continuam a marcar datas de entrega e depois não comunicam comigo que a data precisa de ser adiada novamente. Eu tenho que pedir atualizações ou não as recebo e desta última vez eu até liguei para a manhã da entrega para ter certeza de que o fogão viria realmente desta vez. Disseram-me que sim e que estará lá à tarde. Eu esperei o dia todo e não fiz a entrega nem liguei. Liguei às 4 da tarde para me dizerem que não voltariam a ter o fogão. Acho que ninguém me ia dizer.... que é extremamente frustrante trabalhar a tempo inteiro e tentar estar disponível para entregas que nunca acontecem.

Tive um problema com um par de auriculares que comprei. Algumas semanas após a venda, o amigo esquerdo morreu. Devolvi-os depois de a política de devolução de 15 dias ter expirado e ainda consegui uma troca sem problemas. Eles até reiniciaram o meu seguro. Eu lido com esta loja há muitos anos e não vou comprar em nenhum outro lugar. Grande serviço ao cliente, obrigado Best Buy.