Sara Santos: Profissionais simpáticos, atendimento excelente e produtos de qualidade! Top!!

Carlos Taniça: HORRÍVEL!!!!! Desde a má educação e falta de consideração da maioria dos funcionários, às mentiras e desculpas por não cumprirem os prazos combinados, até à entrega final de um produto com defeitos de fabrico e montagem. Passados três meses da adjudicação, continuo à espera que me resolvam o problema...

O serviço de atendimento ao cliente custou-lhe as nossas vendas. A minha filha e eu estávamos a olhar para um cabide de roupa e um objecto caiu e partiu-se. Nós nunca lhe tocámos. Éramos honestos e donos de tudo, mas isto não foi culpa nossa. Pagámos pelo artigo de 20 dólares que estava avariado mas afastámo-nos de todos os nossos outros artigos que queríamos comprar.

Só para começar, os Home Depots sempre foram a minha escolha de material. Acabei de visitar a loja há alguns dias, nem um oi ou posso ajudar o tempo todo. Desculpe, a garota na caixa disse as duas coisas, mas os funcionários não estão contentes. Tudo o que sei é que estou a trabalhar o meu rabo para fazer os clientes felizes se eu tivesse o trabalho. Ponha os seus trabalhadores a trabalhar e faça-os compreender que nem todos lá fora têm a sorte de ter um emprego neste momento!? Estaria pronto em um segundo para trabalhar se eu fosse contratado e feliz como h**l!

Não há sanita de trabalho com fechadura. Disse que não havia problema em ser usado por um funcionário e depois repreendido por outro, dizendo que não há água de trabalho e que não deveria ter sido usado. Havia água, banheiros e torneiras que funcionavam bem, só não havia fechadura ou até mesmo um trinco na porta. Também não havia sinal na porta para avisar os clientes que tentavam entrar enquanto eu estava a usá-la. Ao sair de um cone de trânsito peculiar e barreira de bar foi movida para a porta da barricada depois que eu a usei, mas ainda não foi colocado nenhum sinal. A comida e o café eram muito bons, mas o serviço em que baía pedir e pegar não era claro e não era amigável quando eu mostrava confusão. Dois funcionários eram agradáveis, enquanto outros dois, ou não eram agradáveis ou não prestavam. Não era o padrão básico para um cliente que enfrentava um papel.