O vendedor cobrou-nos e nunca fez a encomenda. Não há seguimento após várias chamadas para o Andy Simpson. Além disso, após a encomenda inicial ter sido feita, falamos com Andy para alterar o pedido, e ele disse que iria creditar a conta. Vários meses depois, ainda à espera do crédito. Pelo lado positivo, o fogão é óptimo.

Eu uso este Home Depot o tempo todo e normalmente posso encontrar uma pessoa útil. Ontem o meu marido, as crianças e eu fomos à esgrima de preços. Quando pedi ajuda a um associado, foi-me dito que devia verificar o stock e os preços online! A sério? Para quê ir à loja. Além disso, literalmente cada vez que lá estou, a senhora que está a tentar vender solar pára-me e faz-me as mesmas perguntas sobre os meus Triplets. Muito frustrante quando estou a tentar fazer as coisas. Meus filhos não são para seu entretenimento.

Colocou um pedido online e foi recolhido no balcão de atendimento ao cliente. O csr tentou várias vezes conseguir que alguém trouxesse a ordem de recepção sem sucesso. Em seguida, ela tomou a iniciativa de caminhar até as traseiras da loja e encontrar a minha encomenda que já estava num carrinho e trouxe-a até mim. Grande representante!! Obrigado