A gerente do departamento de tv era bastante conhecedora, mas havia algumas coisas que ela tinha que procurar no seu telefone. Posso sugerir que tenha aulas sobre os seus produtos e tenha a certeza absoluta de que conhece os detalhes dos artigos que está a tentar vender. Eu mesma posso pesquisar as especificações. O que eu precisava era de uma funcionária que realmente conhecesse seus produtos, mas infelizmente ela não conhecia. É por isso que estou deduzindo 1 estrela.

Produto encomendado para recolha em loja. Disseram-me que estaria pronto quando eu fosse à loja, e a CS disse-me que estava lá, mas que não havia ninguém que o recebesse para o verificar e que também não estaria pronto no dia seguinte. Quando cheguei a casa liguei para o Depot CS e eles me colocaram em contato com uma gerente que disse que ela poderia fazer o check in e que eu poderia pegá-lo no dia seguinte. No dia seguinte cheguei e usei a recolha na calçada, fiz o check-in, ninguém mais na calçada, demorou mais de 30 minutos até o item ser trazido para fora. Esta loja tem um péssimo serviço de atendimento ao cliente, vou certamente levar o meu negócio para outro lado.