Este local tem um excelente serviço ao cliente, perguntaram-me várias vezes se eu precisava de ajuda. Fui aqui em ocasiões servalescas e a experiência foi de 5 estrelas. O pessoal da seção de informática foi capaz de responder a todas as minhas perguntas e eles foram capazes de fixar o preço de qualquer coisa que outros grandes varejistas vendiam a um preço mais baixo. Por vezes também recebo recompensas menores através da minha conta Best Buy, mas são necessários cerca de 500 dólares para obter uma recompensa de 5 dólares e à medida que compra mais na Best Buy acumula recompensas a uma taxa mais rápida do que quando abriu a sua conta pela primeira vez.

A minha família e eu viemos para escolher mobília. Alexus foi muito paciente e prestativo. Ela cumprimentou-nos antes mesmo de passarmos as portas. Tivemos sucesso em encontrar uma secção. Agora...... depois que tudo foi pago, liguei para a empresa de entregas 5 vezes no dia em que comprei a mobília e o John me disse que ele voltaria para mim. Ele nunca o fez! Domingo de manhã eu liguei antes da igreja e ele pediu desculpas e perguntou a que horas ele poderia vir. Eu disse a ele entre 11h-12h, ele concordou! Perdi o meu culto na igreja e o bom tempo devido a um mal-entendido em seu nome. Liguei para o local do lado sul de onde ele estava sendo entregue. O jovem que atendeu o telefone pediu o meu número de telefone para me procurar no sistema e depois perguntou se ele podia manter o meu número para seu uso pessoal no meio de mim, estando chateado e tentando descobrir onde estava a minha mobília. A equipe só apareceu às 16:30h. A secção era 3 polegadas grande demais para a minha parede e ele levou-a de volta. Eu consegui voltar para o local do cervo marrom para selecionar novamente e novamente Alexus e Jade foram muito úteis. A minha entrega era suposto ser hoje entre as 16:30-8... Eu liguei ao John AGAIN! Ele disse para eu verificar a papelada e ainda não me ligou de volta. Isso foi às 7:30. São 20h e a minha mobília não está AQUI! Altamente desapontado