Eu encomendei um produto de piso online para recolha, todo ele veio com cantos danificados. Na devolução, o serviço de atendimento ao cliente foi útil para conseguir um desconto na reordenação. A nova encomenda chegou e também foi danificada, desta vez o serviço de apoio ao cliente não teve qualquer interesse em fazer a encomenda correcta. A minha única opção era encomendar de novo ao preço original. Então agora estou a olhar para 2 semanas com o chão da minha cozinha a ser rasgado, feito com o Home Depot.

Muito feliz com esta loja. Comprei aqui o meu frigorífico, máquina de lavar e de secar, depois de um pesadelo com a Home Depot. O serviço foi de primeira. Acabei de comprar os meus auscultadores de sonho porque correspondiam a uma venda especial, encomendei-os especiais, e consegui 0% de financiamento. Um grande obrigado ao Aaron em Magnólia por toda a sua ajuda!

O departamento de serviços da Acura de Atenas é sempre excepcional. A última visita não foi excepção. Levaram tempo para me ligar para explicar o significado da mensagem de serviço, depois foram um passo além para verificar todos aqueles itens no carro para ver quais dos serviços eram necessários na altura. Mais uma vez eles fizeram um excelente trabalho, fazendo todo o serviço necessário sem tentar me vender em serviços que não precisavam ser feitos. Há realmente um exemplo raro, mas excelente, de como um departamento de serviços deve conduzir os negócios.