Tive o privilégio de trabalhar com a equipa da BP em várias ocasiões como cliente e co-conselheiro. A equipa é excelente - eles têm uma vasta experiência para aconselhar tanto empresas/organizações (pequenas e grandes) como indivíduos, tornando-os não só tecnicamente astutos (tanto a nível contabilístico como fiscal), mas também criativos e comerciais na sua abordagem aos problemas dos clientes. Alguns dos membros da equipa com quem tenho lidado, como Chris, são empresários de sucesso por direito próprio e as suas experiências e perspectivas reflectem-se na sua capacidade de aconselhamento - que é perspicaz e altamente eficaz e tenho-os visto (em numerosas ocasiões) a navegar pelos seus clientes através de questões muito complexas. Foco no cliente, empreendedorismo, custo-benefício e altos padrões fazem da equipe da BP um equipamento muito impressionante com uma excelente oferta de serviços! Altamente recomendado.

Eu estava precisando de um centro de reparos GE Authorized. Eu tinha comprado minha máquina de lavar louça GE há aproximadamente 13 meses em Clarksville, TN...eu tive um pequeno vazamento vindo da unidade. Entrei em contato com o meu fornecedor de garantia e eles se apresentaram para o A-1 Appliance, em Nashville, para vir e reparar a unidade, desde o início da montagem da nomeação até a conclusão do reparo, todos com quem falei foram extremamente profissionais, educados e conhecedores, e apresentei minha reclamação na sexta-feira, 16 de março. Algumas horas depois, Carol com A-1 me chamou para marcar uma hora para que o técnico deles saísse, ela marcou a hora para 21 de março entre 12:00 e 2. Por volta das 23h30, recebi uma chamada do Darren, o técnico, a quem foi atribuída a minha reparação. O Darren estava a actualizar-me sobre a sua hora de chegada, que era 13:15. Às 13:10, o Darren parou na minha entrada. A minha primeira impressão foi boa. Primeiro comunicando-se comigo na hora, assim que ele soube (ele tinha outros clientes antes e permitindo o tráfego). Sua aparência estava limpa, limpa e sua van da empresa estava limpa. Em muito pouco tempo ele tinha encontrado o problema. Ele fez os reparos necessários e se foi. Ele não só tinha uma aparência profissional, ele tinha o conhecimento profissional. Darren tinha uma grande personalidade para iniciar. Algumas horas depois eu recebi uma ligação de Jeremy Dunn, o gerente de serviço. Ele tinha telefonado apenas para me certificar de que eu estava satisfeito com o serviço e se eles tinham atendido as minhas necessidades, como vocês podem ver, excederam as minhas expectativas!