Cuco Alucinado: Gostei, gelados com uma apresentação e fabrico diferente. Arte em comida.

Micael Parreira: Gelados bons. Mas deveriam instalar um sistema que mantenha as portas fechadas, nos dias de vento é desconfortável. De resto bom como sempre

Eles não atendem o telefone. O gerente se esconde e não responde ou não ajuda a resolver nada. Eu nunca tive tanto atendimento ao cliente dentro de uma grande empresa. Mentiu sobre a entrega, mentiu sobre o cartão que eu usei, apenas continuou mentindo... enquanto eu tenho toda a papelada, declarações, telefonemas... eles levaram meu dinheiro! Este é o pior serviço ao cliente que eu já experimentei na minha vida e permitiram que alguém STEALSSE meu freezer. Eu comprei um freezer e era para ser entregue, eu recebi uma chamada que não tinha mais nenhum e me disse uma data de entrega complexamente diferente quando eu tinha o recibo com a data nele. Eu estava fisicamente na loja quando eles encontraram o freezer e escanearam meu item e o viram na frente da loja com meu recibo anexado à caixa. Adquiri e tenho recibos. Não conseguimos colocar o congelador no carro e mandámos entregá-lo. Esperámos o dia todo pela entrega e às 18h30 ligaram-me e disseram-me que já não havia mais e que eu precisava de conduzir até lá para receber o meu reembolso!!! Eles têm a lata de me dizer que ALGUÉM COMPRARAM o meu item já comprado!!!!! Como é que isso faz algum sentido? Eu dirigi 45 minutos até este local para pegar o outro freezer porque eu pedi dois. O gerente nem sequer quis pegar no telefone. NÃO FAÇA COMPRAS AQUI. Comprei 300 a 400 dólares de itens do congelador que tinha vizinhos agarrados até o congelador aparecer hoje. E agora??? Eles não fizeram nada para me tentarem acomodar...

Ouvi de um amigo Bed Bath and Beyond que pegaria meu velho conjunto de panelas Calphalon e o trocaria por um novo. Isto provou ser verdade e eles se certificaram de me conseguir a melhor troca possível, assim como renunciaram a um dólar no final. Eu saí sem pagar um centavo e comprei um novo conjunto de panelas e tachos! Outras lojas não trocarão os velhos conjuntos defeituosos por novos e o gerente garantiu que eu consegui o melhor negócio. Eles têm um cliente para toda a vida! Todos sempre foram simpáticos e prestativos neste local e eu recomendo vivamente para qualquer registo de duche de noiva.