Alfredo Klenner Neto: Faltam manutenções nos equipamentos

Gonçalo Marmelo: Equipa profissional que realiza um trabalho notavel

Nunca o Dark nos foi referido pelo nosso vizinho que ficou satisfeito com o seu serviço. Nós também ficamos muito satisfeitos com o serviço e gerador que o Never Dark nos forneceu. Eles foram detalhados sobre os tipos de geradores, suas características, o que eles podiam e não podiam fazer em relação à instalação, e o preço foi exatamente o que eles estimaram. A instalação parece melhor do que o que foi originalmente delineado, pois eles trabalharam conosco para ter menos impacto na área e na parte da casa em que foi instalada. Nunca a Dark coordenou todas as licenças e inspeções do condado para que eu não tivesse que fazer nada. A equipe de instalação de 4-5 pessoas foi profissional e passou dois dias instalando o gerador, linhas de gás, elétrica, etc. e estava funcionando no segundo dia. Eu não sabia o quão complicado este processo era. Uma vez concluído, eles caminharam por tudo o que precisávamos saber sobre como o gerador funciona, o que verificar, como testá-lo e deixaram referência rápida e material detalhado. Mais tarde naquela noite, depois que eles completaram o trabalho, eu senti o cheiro de gás e chamei o Never Dark e eles saíram imediatamente e resolveram o problema e acabou sendo o problema com o medidor de gás Columbia e nada do Never Dark fez. Eles ficaram até a Columbia Gas chegar e resolveram o problema e então o Never Dark verificou o equipamento deles para garantir que tudo ainda funcionava corretamente. Eu já comecei a recomendá-los aos meus amigos.

Então, eu comprei um conjunto de quartos que estava programado para ser entregue a 15 de Maio. Na noite antes da entrega, recebi uma chamada do armazém dizendo que parte do meu conjunto de quarto não está em stock e que não vão ter mais. Mas atenção, eu paguei pelo item duas semanas antes. No dia seguinte fui à loja e tive conversas com o gerente que foi extremamente rude, sem desculpas, e insensível às minhas necessidades. Ele fez-me sentir como se a culpa fosse minha. Fui apresentado a outro conjunto de quarto que era um pouco mais caro, mas eles dizem que demoraria mais duas semanas para eu o conseguir. De qualquer forma eu fui em frente e comprei aquele, alguns dias antes da entrega programada, eles ligaram dizendo que o envio seria atrasado por mais uma semana. Finalmente consegui o conjunto hoje. Liguei para o escritório da cooperativa e fiz queixa da minha experiência, bem como da conduta não profissional do gerente daquela loja, mas como sabemos, isso vai cair em ouvidos surdos. O vendedor Juan foi muito prestável e simpático. No geral, o tratamento e a experiência que obtive foi extremamente pobre, especialmente por aquele gerente. Minhas irmãs fizeram compras no Badcock em West Palm Beach, e ela jurou ser a última.