O atendimento ao cliente diminuiu drasticamente nesta loja. Comprei recentemente 1000lb de thinset nesta loja. Não consegui nenhuma ajuda para carregar o thinset no meu carrinho, nem consegui nenhuma ajuda para descarregá-lo no meu caminhão. Eu tive um problema semelhante quando comprei o azulejo que tínhamos a que 30 minutos para um associado porque ninguém nos queria ajudar. A única forma de conseguirmos a ajuda de um associado de vendas era dizer-lhes que queríamos encomendar 2400 sf de azulejo. Eu teria comprado o azulejo de uma loja diferente, mas esta era a única loja que carregava o azulejo que nós gostávamos. O azulejo custava 3500 dólares e eu paguei pela entrega, não havia entrega gratuita. A entrega foi outra bagunça, o homedepot quebrou meus azulejos carregando-os e depois me fez trazer todas as caixas quebradas para troca, esta loja é uma piada. Quando falei com o gerente da loja ele desligou na minha cara, eu entendo porque o serviço de atendimento ao cliente é tão ruim agora.

Adorei a assistência pessoal que recebi do Phil. Muito conhecedor e fornece grandes demonstrações e explicações. Nunca tive pressa em dar um serviço personalizado muito amigável. Ele me ajudou a selecionar uma lata leve um Miele Compact C1. Utilizo-o tanto para a limpeza doméstica como para o meu negócio de limpeza doméstica. Usei-o durante 2 meses com uma satisfação bastante elevada. O manual de instruções não é muito claro. Eu não sabia como fixar e encaixar a escova universal para o pó na varinha. Fiz uma viagem para ver Phil e ele demonstrou. Não gosto muito de como é apertado e meio incómodo prender a escova para que não seja muito usada. Eu prefiro encaixes rápidos e fáceis de usar. O saco HEPA foi enchido em 1 mês com aproximadamente 10 utilizações! Uma prova de quanto este aparelho suga. A cabeça de alimentação e a escova para o chão são muito eficientes. Ter 3 acessórios montados no exterior da unidade é muito útil. Alguns outros acessórios que vieram com ele no entanto tenho que carregar numa bolsa. O recipiente é muito manobrável e fácil de transportar. A cabeça de alimentação é pesada e pode ser difícil de usar em escadas, especialmente no lado vertical. Mas limpa como um campeão! Eu teria preferido um cabo de alimentação com mais 1,5 m de comprimento. Eu acabo usando um cabo de extensão com a maior parte das utilizações. Eu já tinha um problema de garantia para o qual eu recebi uma peça de reposição. Misteriosamente, eu teria bolas de cotão presas no tubo de extensão. Descobri que o cabo de alimentação era visível dentro do tubo. Sim, um defeito e eles o substituíram alegremente para mim na loja. O tubo de substituição, no entanto, não se estendeu completamente. Descobri isto quando o experimentei na loja, ou teria feito outra viagem para substituir um substituto. Encontrei uma maneira agradável de perfumar o ar de retorno, aplicando óleos essenciais a um pedaço de algodão e aspirando-o para cima. De vez em quando, um bom cheiro de wafts fora da unidade.