Maria de Lurdes Ramos: Uma vergonha a distribuição das encomendas do CTT expresso, telefonam,marco hora,não cumprem com o combinado,mal educados...uma das encomendas foi devolvida,a outra desde o dia 8/5 que está encalhada não sei onde,nem se quer à contacto....ligo para o número afixado do sabugo ninguém atende, quero alterar entrega não consigo...os distribuidores reforço, de uma arrogância, má educação, sem nível para o que andam a fazer...entregam a distribuição a pessoas sem escrutínio algum,sem formação, fica o meu desagrado com esta situação desde o início

Rui Luz: Excelente produtos de bacalhau e derivados

A pior experiência de sempre nesta loja. Eu saí e fui ao Lowe's. Precisava de comprar azulejos, o tipo do departamento de azulejos disse-me que não sabia e apontou para duas senhoras no departamento de electrodomésticos, e disse-me para lhes perguntar. Fui até ao departamento de electrodomésticos onde a Patrice estava ao lado de outro empregado. Pedimos ajuda e nem conseguimos terminar nossa frase quando ela interrompeu e disse "vai demorar um minuto". Ela continuou a falar com a colega de trabalho enquanto estávamos lá. Finalmente ela terminou e disse "sim, o que você precisa?". Eu disse a ela que precisava de um certo azulejo e ela respondeu "bem, não há azulejo neste departamento" como se eu soubesse que não há azulejo no departamento de aparelhos, mas foi para lá que a pessoa do azulejo me enviou, então por que ela tem que ser tão condescendente e mal-educada com isso. Se você não gosta de ajudar os clientes, talvez você deva procurar outro emprego.

Lamento dizer que o Active vai receber uma má avaliação deste cliente. Nós compramos aparelhos de cozinha da Active para as nossas duas últimas casas. Recentemente, a nossa máquina de lavar louça de 6 anos de idade piscou o olho. A louça não limpava. Fui ao site de ajuda à cozinha para resolver o problema. Depois de ver vários vídeos, aprendi que o problema mais provável era na montagem do helicóptero e da válvula. Como recentemente fui operado nas costas, não queria fazer a reparação e chamei um técnico da Active.Mike, o técnico chegou e disse-me após 20 minutos que os braços da máquina estavam a funcionar correctamente e para usar um sabonete eléctrico. Ele pegou os meus 50 dólares e foi-se embora. Não houve reparo e o problema continuou. Eu liguei de volta e disse ao pessoal que a unidade precisava ser reavaliada e precisava de uma peça específica. Eles aconselharam que encomendariam a peça, mas teriam que cobrar por outra chamada de serviço para instalar a peça. Eu disse a eles que isso era inaceitável e que o atendimento ao cliente era deficiente. Eu não era um acampamento feliz. Eles aconselharam que o dono telefonaria. Ele não... eu liguei para outro serviço de reparo local e o problema foi resolvido com a instalação de um novo conjunto de helicóptero.....