Haroldo Neto: Bom. Mas a carne estava um pouco rija

Ilisio Correia: Os cachorros são ótimos e as batatas doce ainda melhor.

Prestar serviço ao cliente é uma coisa, mas preocupar-se genuinamente com os clientes é outra. No início desta semana, deixei cair algo valioso entre o assento e o console do meu carro e não consegui recuperá-lo. Passei pelo Mike Hale Acura sem aviso prévio para ver se alguém podia ajudar. Ryan, que estava na hora do almoço, pousou a comida e correu para ver qual era o problema. Ele me cumprimentou calorosamente e depois procedeu a passar o intervalo usando vários tipos diferentes de equipamento para tentar remover o item. É muito raro, nos dias de hoje, encontrar alguém que esteja tão disposto a ir tão longe quanto o Ryan. Tenho sido um patrono do Mike Hale durante anos, e continuarei a ser um patrono enquanto o Ryan estiver empregado. Obrigado, Stacey Kouris.

Eu entrei para consertar meu laptop e a pessoa que me ajudou também pediu meu carregador. No entanto, após finalmente receber meu laptop reparado um mês depois, meu carregador não estava no pacote, então eu tentei ligar para a Best Buy e ninguém pegou. Quando entrei na loja, o funcionário disse que quando os aparelhos são enviados para reparo, os acessórios não são devolvidos. O funcionário encomendou um novo para mim. Mas quando recebi a encomenda faltava o cabo de alimentação... por isso ainda não posso usar o meu portátil.