Gabriela Miranda: O atendimento que outrora achei bom, já não é. O profisionalismo deixa muito a desejar.

João Marujo: Excelente serviço com profissionais dedicados. Preços justos.

Hoje eu fui para Bed, Bath & Beyond no Harlem e em Washington para conseguir uma escala alimentar. Encontrei uma que era perfeita para mim e a um óptimo preço...., pensei eu. Eles tinham algumas das balanças na prateleira por $12.99, mas quando o caixa subiu, chegou a $27. Eu disse ao caixa que o preço estava abaixo na prateleira. Ela até foi à secção em que estava e viu por si mesma. Acontece que estava no lugar errado. A caixa disse ao gerente dela e perguntou se eu ainda podia conseguir pelo preço de 12,99 dólares. O gerente disse que não, apesar de ter sido colocado no local errado. Desculpe, mas isso não é um bom serviço ao cliente, esta é a segunda vez que eu tive uma experiência desagradável lá, então neste momento eu não estarei de volta! E vou dizer a todos os meus amigos e familiares para pararem de fazer compras lá.

Serviço recebido através do American Home Shield. Nunca completou o trabalho após o pagamento. Eles saíram porque uma parte não estava dentro e quando liguei para fazer o acompanhamento, eles mentiram e declararam que o trabalho estava completo. O pai técnico é o proprietário, por isso, claro, ele ia ficar do seu lado. Evite ou consiga coisas por escrito!