Comprámos uma mesa, cadeiras e um buffet para o nosso filho das Selecções Holandesas. Trabalhar com o John foi uma experiência fácil e agradável, mas o serviço na entrega foi muito além do que qualquer outra pessoa faria. Houve um atraso na entrega dos móveis devido a uma paragem pandémica, mas o John foi muito preciso ao prever quando é que o casamento o receberia. John entregou os móveis ao nosso filho perto de Winchester, VA e a um preço muito justo. O serviço excepcional começa quando os móveis chegam. A mesa era muito grande (48 de largura e 84 de comprimento) e não cabia nas escadas até à sala de jantar. Não há problema para John (sim, ele fazia parte da entrega da mesa). A porta do pátio no segundo andar estava OK para colocar a mesa em casa. Um problema - sem baralho ou degraus. Não há problema para o João. Eles foram de carro até Lowes e compraram uma escada. Entrar com a mobília foi difícil por causa do seu tamanho. No entanto, fizeram um óptimo trabalho para a colocar. Quando foram montar a mesa, descobriram que o construtor enviou os parafusos errados. Mais uma vez, sem problemas. Outra viagem a Lowes e os parafusos certos foram encontrados. A mesa foi montada sem problemas. Não consigo imaginar outra loja indo a este esforço para fazer o trabalho certo e para criar um cliente muito feliz. Bem, vamos voltar para mais móveis das Selecções Holandesas.

Grande Experiência! Fui reconhecido quando entrei pela porta, depois saí por um minuto para me orientar. Então Omar me perguntou se eu precisava de orientação, e ouvi a minha longa explicação do que eu estava procurando. Ele obviamente escutou, enquanto me guiava (não me empurrava, apenas me ajudava) para os itens que eu havia perguntado. Ele conhecia bem a sua mercadoria, e discretamente, e respondeu com precisão às perguntas. Se ele não sabia a resposta, ele verificou as medidas e procurou detalhes sem ser perguntado ou solicitado. Serviço de Atendimento ao Cliente Incrível!