Acredito que eles devem ter novos funcionários de todas as más críticas, já que tivemos uma experiência tão boa ontem. Acabamos lá porque Harbor Freight estava além de horrível/ brincadeira horrível/ estamos em câmera franca horrível. Normalmente não fazemos compras em nenhum dos dois, mas vamos voltar para Northern Tool em Grand Prairie. Fomos cumprimentados e ajudados e oferecemos ajuda adicional. O lugar é limpo e bem organizado. Ótimo trabalho, Northern Tool!

Encomendou um item online pouco antes da loja abrir e nunca recebeu uma mensagem de que estava pronto após horas de espera. Então, eu fui à loja para verificar. Não tinha sido puxado por nenhum dos associados à espera na área de recolha, embora nem estava activamente com um cliente ou a puxar itens para outros. Desapontado. Eu podia pagar pelo item na loja, mas depois cabia a mim, o cliente, cancelar também o outro item. Não é um problema, mas adoraria ver os associados a realizar este serviço para a Best Buy a fazer alguma coisa. Um melhor e expedito serviço ao cliente significa um distanciamento social mais fácil e compras mais seguras nas lojas durante esta pandemia.