Por isso vou comprar umas cortinas e não consegui encontrar nenhuma, pois já não estavam no lugar onde estavam. Olhei à volta dos corredores e estraguei um trabalhador junto aos artigos de casa de banho. Perguntei se ela estava trabalhando aqui, ela disse que sim. Perguntei se eles ainda têm cortinas na loja?! Ela olhou para outra pessoa do outro lado do corredor, eu não vi quem, e eles começaram a rir. Então ela se virou para mim e me perguntou se eu falo espanhol. Eu pedi desculpa, não, ela pediu desculpa, não inglês. Agora o inglês também não é a minha língua principal, mas é necessária alguma cortesia para os clientes. Isto é simplesmente ridículo.

SERVIÇO EXTRAORDINÁRIO :Eu precisava de um novo telefone, estou com a AT&T. Fui à loja da AT&T, entrei, passei uns minutos antes de alguém chegar e disse que tinha de fazer o check in e que tinha de esperar no meu carro, depois enviam-me uma mensagem de texto quando estiverem prontos para me contactar????Até à espera deste TEXT!Conduzi até à loja Bestbuy no TC. O Tyler, o Supervisor, estava no balcão. Ele não só me ajudou a seleccionar o telefone que eu queria. Ele me aconselhou sobre os Acessórios e Memória, Ele colocou no protetor de tela, Ele colocou no meu plano familiar existente, Ele transferiu meus contatos e Fotos para o meu novo telefone. Depois, basicamente, colocou-me no plano de 0% de juros grátis durante 12 meses. Tudo isto enquanto vigiava os clientes perto do balcão.... Foi uma experiência fantástica, ainda estou à espera daquele TEXTO da AT&T. Talvez a BESTBUY devesse treinar o seu pessoal de serviço. Obrigado Tyler.