Agnes B: Fechou? Ningem atende nem responde emails. A metade dos estores pertiram-se após um ano e meio.

Bartolomeu Lima: pessoal qualificado e trabalhos impecáveis

NÃO PERCA SEU TEMPO INDO A ESTE LUGAR PARA GASTAR SEU DINHEIRO GANHO DURAMENTE. ELES VÃO LEVÁ-LO ALEGREMENTE PARA A LOJA E DEPOIS ENVIAM MOBÍLIA DANIFICADA. AS PESSOAS DA ENTREGA PARECEM TER ACABADO DE SAIR DA CAMA DE UMA LONGA BEBEDEIRA. AS CAMISAS DESEMBRULHADAS DE MÁS ATITUDES E TUDO. EU LIGUEI PARA A LOJA E A LOJA DISSE MUITO MAL. DEPOIS FIQUEI EM ESPERA COM O ESCRITÓRIO DA EMPRESA NA FLORIDA. ISSO FOI 30 MINUTOS DO MEU DIA QUE NUNCA MAIS VOU VOLTAR. E DISSE QUE TEMOS O TEU DINHEIRO E QUE RECEBERÁS UM CHEQUE NAS PRÓXIMAS DUAS SEMANAS OU ASSIM. A ATITUDE DESTAS PESSOAS É ATROZ. ELES QUEREM O TEU DINHEIRO E DEPOIS LIXAM-TE NÓS TEMOS O TEU DINHEIRO E PODES LEVAR ESTA PORCARIA DE MOBÍLIA QUE VENDEMOS OU FICAMOS COM O TEU DINHEIRO. EU TRABALHEI NO VAREJO E GERENCIEI VÁRIAS PESSOAS DURANTE ANOS. PARECE QUE A EMPRESA PRECISA DE CONTRATAR NOVOS EMPREGADOS. COM ALGUM CONHECIMENTO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE. E CUIDADO COM O CLIENTE E O PROBLEMA QUE ELES ESTÃO TENDO. ELES NÃO SE PREOCUPAM COM O CLIENTE AINDA O LEMA DA EMPRESA PARA O PROPRIETÁRIO FUNDADOR É TRATAR BEM AS PESSOAS E NÓS VAMOS TRATÁ-LO BEM. ACHO QUE ELES PERDERAM ESSE FACTO. FIQUE ATENTO. NÃO SERÁ UMA BOA EXPERIÊNCIA.

As filas são de 45 minutos para entrar na loja, só para descobrir que não há nada disponível. Eles não parecem estar a fazer mais produtos para os consumidores. É como se toda a produção tivesse que parar completamente. A loja tem todos os produtos em exposição, mas são muito poucos os produtos disponíveis para recolher. E certamente nenhuma entrega. O mundo inteiro ainda está entregando produtos através de tantos serviços diferentes, incluindo UPS, FedEx, correio americano, e certamente outras empresas como a Amazon ainda estão entregando produtos dentro de um dia em alguns casos. Não consigo perceber porque é que a IKEA não quer estar envolvida no envio de artigos de outras lojas disponíveis, como o Colorado, para um consumidor que os quer ver em Nova Jersey. Muito ridículo, e certamente não adaptável aos tempos. Parece que congelaram no local há um ano.