O atendimento ao cliente é horrível que esta loja. Eles chamaram-me mentiroso na minha cara!!! Comprei um gerador num sábado à noite, liguei-o no domingo, correu bem mas não carregou. Levou-o de volta na segunda-feira de manhã. As peças e o serviço disseram que nem sequer o conseguiam ligar. Duh!!! Liguem o gás. O gerente disse-me que vai levar mais de uma semana para descobrir o que há de errado com ele. Eu disse então que tinha acabado de a pôr a funcionar no parque de estacionamento mas que o problema é que não vai carregar ou gerar energia. Ele disse novamente que não vai sequer começar. Eu disse ao gerente para me trazer o meu gerador e eu vou ligá-lo. O gerente me seguiu até o estacionamento. Puxei o cabo de arranque uma vez e ouvi um barulho engraçado como se fosse um estalo. Verifiquei para ter certeza que o combustível estava ligado e também para ter certeza que a vela de ignição estava ligada e adivinhe o que. Não só a vela de ignição foi retirada, como também a vela de ignição estava solta. Resumindo, foi preciso um técnico olhando para o meu gerador durante 2 minutos para encontrar um fio interno que não estava totalmente ligado. NUNCA MAIS VOU COMPRAR NENHUM ITEM DESTA LOJA, NUNCA MAIS.

Eu quero dar um grito enorme ao Jakob. Fui ao Home Depot esta manhã para ir buscar pedra. O Jakob viu-me a levantar os sacos pesados da prateleira e veio logo para cá e ofereceu-se para os levantar para dentro do meu carrinho. Os sacos na prateleira inferior não estavam em muito boa forma, então ele cavou através da prateleira superior para me trazer sacos que estavam em muito melhor forma e não rasgados. Ele então me ajudou a carregar tudo para dentro do meu carro. Agora, ontem, eu vim aqui com um amigo que pediu uma pickup de loja. Um miúdo diferente estava a trabalhar. Ele levou o carrinho para o carro dela e foi-se embora. Agora, ela tinha um monte de coisas pesadas, pedras, pavimentadoras, etc. Ele nunca se ofereceu para ajudar a carregar nada. Até lhe perguntei se ele podia ajudar a carregar e ele abanou a cabeça e continuou a andar. Então, MUITO OBRIGADO Jakob por ter se levantado hoje e ter sido tão gentil e prestativo! Você tornou a minha viagem muito mais fácil hoje.