Tiago Louvain: Atendimento ao cliente extremamente eficiente. Estou satisfeito.

Pedro: Pessoal muito simpático e acessível

JEANETTE, TONY e DEMORRIO! Grandes 5 estrelas para a Sears!!! Que equipe incrível que temos no local da Montanha Solitária!! Jeanette estava muito atenta e conhecedora, assim que me viu, veio me cumprimentar e me ajudar com minhas perguntas. Certificou-se de que o produto era inspecionado antes da compra! A entrega foi rápida e o Tony foi o MELHOR! Tivemos alguns problemas durante a instalação, mas o Tony foi excepcional e mesmo não tendo uma solução imediata, o Tony trouxe o seu jogo A e forneceu a melhor e mais rápida solução possível, e para terminar as minhas 5 estrelas tive o privilégio de conhecer o Demorrio. Você foi acima e além do esperado. Voltarei sempre à sua loja e devo voltar em breve. Que equipe você tem lá. Muito obrigado pelo seu cuidado e esforço.

Acaba de ter a experiência mais decepcionante com a Moles Appliance. O vendedor é muito charmoso, mas falta-lhe seguimento. A minha nova máquina de lavar e secar a rainha da velocidade deveria ter sido entregue na segunda-feira, mas quando liguei para ver exactamente quando disseram que eu não estava no horário. Então, finalmente, quando eles saíram, o entregador amassou a parte superior da máquina de lavar. Disseram que seriam mais duas semanas para me arranjar um novo btw... Podes só pegar na peça e substituí-la... Descobri isto mais tarde. Por isso recusei o carregamento e tive de ir lá acima para ter um crédito no meu cartão. Claro que eles podem levar o cartão pelo telefone, mas não vão fazer um crédito a menos que você esteja lá pessoalmente. O Aaron disse-me que estaria em casa pessoalmente para a entrega, mas não estava em lado nenhum. Hoje descobri que eles nem sequer me trouxeram o modelo que eu queria. Tenho sorte de poder subir a rua e conseguir um acordo melhor. Não liguei para pedir desculpa.