Dulce Raposo: Dedicação e profissionalismo

abilio piteira: Funcionários tecnicamente competentes e por isso, recorro, com frequência aos seus serviços.

Fiz um pedido para a geladeira LG em 21/12/19 e me disseram que eu a receberia até 28/12/19. Chegou o dia da entrega e recebi uma chamada da Best Buy informando-me que não iriam entregar a geladeira por estarem fora de estoque. Também me disseram que a primeira data de disponibilidade seria 1/31/20. Perguntei se podia cancelar a encomenda e eles disseram que podia. Finalmente decidi cancelar o pedido em 30/12/19 e me disseram que poderia levar 10 dias úteis e até 6 semanas para o reembolso total. Isto não só é ridículo, como também uma forma de tirar proveito das pessoas e do seu dinheiro ganho duramente. Uma coisa é certa, a melhor compra nunca vai ter este cliente de volta e precisa trabalhar para manter o controle do seu inventário de estoque. Por que eu deveria esperar tanto tempo pelo meu reembolso quando a melhor compra é aquela que falhou em entregar no prazo. Talvez só queira mudar o nome para "Pior Compra".

Fui ao local 280 à procura de um scanner autónomo para trabalhar para carregar documentos mais rapidamente. Eu contei 12 agentes diferentes em serviço. Vários em conversas pessoais, um casal a ajudar os outros. Aproximei-me de 3 antes de finalmente conseguir um para me apontar na direcção do que estava à procura. Passei os 15-20min seguintes a tentar pesquisar no Google e descobrir as diferenças. Nenhuma ajuda disponível. Obrigado ao Google por ajudar...