Maria Joana Krappen: Estou de quarentena. Fechada em casa há cerca de um mês. Tenho por hábito regular consumir ubereats e são mais que muitas as vezes em que escrevo uma nota de força e agradecimento simples na mensagem final do pedido. Hoje, pela primeira vez, recebi uma mensagem de volta. A equipa do Centro Comercial Colombo, para além de ver a minha mensagem fez questão de responder e isso fez o meu dia e deixou uma marca de grande relevância nesta quarentena . Pelo gosto e atenção ao cliente. Muitos Parabéns à equipa do Colombo pela atenção e iniciativa. Fizeram o nosso dia aqui em casa. Pequenos gestos, grandes diferenças. Parabéns.

Marta Carvalho: Comida óptima e excelente qualidade. Preço acessível

Recentemente pedi ao tipo das reparações que viesse verificar a nossa máquina de lavar e secar porque estávamos a ficar com manchas de ferrugem nas nossas roupas. Ele me disse que a secadora estava enferrujada e que precisávamos comprar uma nova (claro que podíamos conseguir um desconto se comprássemos do Martin). Eu fui ao Martin, mas os preços eram muito altos, então comprei uma em outro lugar. As nossas roupas continuam arruinadas pelas manchas de ferrugem, por isso não foi a secadora. Deitámos fora uma máquina de secar perfeitamente boa, sem razão. Eu liguei ao Gary e ele mandou o tipo das reparações de volta. Ele veio enquanto eu estava fora e deixou um bilhete que só dizia: "Não vejo nenhum problema com a máquina de lavar. Tentei ligar ao Gary várias vezes e ele recusa-se a ligar-me de volta. A última vez que liguei ao gerente, desligou-me o telefone. Ouvi histórias e li críticas sobre o quão pouco profissional, imaturo e chorão é o bebê Gary e agora vejo que é tudo verdade. Ele só se preocupa em fazer a venda, não em entregar qualquer tipo de serviço. Que tipo de empresário não responde sequer a um telefonema? Total idiota. Eu apresentei uma queixa ao Better Business Bureau e ele também não se preocupou em responder a isso. Suponho que ele não pode ser incomodado pelos seus clientes.

O nosso vendedor era o Dustin Kirk e ele foi muito útil enquanto eu e o meu marido fazíamos compras para os nossos novos electrodomésticos de cozinha de construção. Eu não tinha idéia de como era difícil conseguir novos eletrodomésticos desde que o COVID-19 foi atingido! O Dustin foi diligente ao verificar a nossa encomenda e depois conseguiu que fossem entregues hoje! Os homens das entregas, Kam e Terry foram os MELHORES! Eles foram pontuais e muito cuidadosos com os electrodomésticos. Nós apreciamos o que eles fizeram, fazendo com que os sapatos deles ficassem super lamacentos para que eles entrassem em nossa casa! Obrigado a todos @ Metro NLR!