Goncalo Salvaterra: Atendimento 5 Estrelas, grande oferta em sistemas de segurança e muito bons em chaves e comandos de Automóveis.

Paulo Vieira: Para esquecer. Colocaram uma porta num prédio com uma fechadura de muito fraca qualidade. A fechadura pode-se fechar à chave e nem avisaram o cliente. Só quando o prédio ficou fechado à chave é que foi descoberto por nós. O canhão da fechadura apresentou logo problemas com a abertura com as chaves. Depois da reclamação, a Montivip não quis saber.

Adquiriu um cortador de relva artesanal no Memorial Day 2018. A entrega foi no dia seguinte. Era suposto ter um kit de mulch instalado. Eles esqueceram-se de instalar o kit de palhagem e disseram que o iriam buscar à loja e que voltariam a sair. Depois telefonaram a dizer que não o tinham mas que o encomendariam e que me avisariam quando ele chegasse. Eu não recebi nenhuma ligação de volta, então no dia seguinte eu liguei e Carol, a dona, disse que estava dentro. Ela disse que o único instalador deles, Tony, estava numa emergência familiar e disse que um amigo dela poderia instalá-lo. Eu não ia deixar alguém que não é funcionário instalar uma peça no meu cortador de relva na minha residência particular. Então eu fui para casa e quando eu estava instalando notei que o padrão dos parafusos estava errado. Eu liguei para a Sears, eles pediram novamente e disseram que seria no sábado. Bem, hoje chegou e quando eu fui em um associado chamado Steve foi incrivelmente rude sobre a troca do kit de mulch pelo próprio e disse que eu deveria ter sido cobrado extra para a instalação. Foi quando vi o Tony, o instalador, que me disse que tinha sido despedido. Resumindo, o dono mentiu-me e quis sair do nosso acordo de ter a parte instalada. Teria valido a pena os 200 extra para comprar no Home Depot. Não faça compras aqui. Lamento ter-lhes dado o meu dinheiro. NÃO FAÇAM COMPRAS AQUI.

Fui lá hoje com um iPhone 11 avariado - não queria ler nenhum cartão SIM - e o Odong foi muito educado e compreensivo. Ele tirou alguns minutos do seu dia para tentar resolver o meu problema em vez de me pedir para marcar uma consulta para a semana que vem. Ele foi capaz de resolver o meu problema na hora e me mandou para casa sem problemas! Infelizmente o mesmo problema ocorreu e eu terei que devolver meu telefone sob a garantia da Apple, mas, eu queria destacar o grande funcionário que ele foi para nós hoje. Já não se encontram pessoas tão prestáveis como antigamente!