Esteve aqui ontem com o meu marido. Temos um novo Apple Watch e MacBook. Os funcionários da Apple foram muito prestativos em fornecer informações e rápidos em obter os produtos para nós. Meu marido teve vários problemas com seus cartões de crédito e precisava ligar para os bancos para autorizar os pagamentos. O funcionário da loja, acredito que seu nome era Islã, foi super paciente o tempo todo, mesmo quando acabamos passando do horário de fechamento até que o problema foi resolvido. Estamos super satisfeitos com nossas compras e com o atendimento ao cliente recebido. Obrigado!

Nos últimos meses, gastei uma boa quantia de dinheiro em trabalho e artigos pessoais desta loja. Sempre que lá vou, o atendimento ao cliente é terrível, é preciso para sempre obter ajuda, os funcionários passam a maior parte do seu tempo a sair e a brincar atrás do balcão em vez de ajudar potenciais clientes. Tentar ligar para a Best Buy também é impossível. Se você conseguir falar com uma pessoa que realmente não poderia se importar em ajudá-lo ou ouvi-lo. Eu nunca mais vou fazer compras na Best Buy e vou encorajar o resto dos meus colegas e amigos a não fazerem mais compras lá também.