Marisa Raposo: A Feira do chocolate é um evento a não perder.

Joao Tome: Empresa dinâmica e organizada.

O meu marido e eu estamos no processo de renovação da nossa cozinha e lavandaria. Fomos a três empresas separadas para conseguir preços em todos os electrodomésticos que queríamos. Quando visitámos a Famous Tate's ficámos agradavelmente surpreendidos por não termos sido bombardeados por alguém assim que entrámos. Mas assim que precisávamos de alguém, eles estavam lá para ajudar. Temos trabalhado com Jim Quigley e não temos nada mais do que coisas boas para dizer! Ele passou por todos os aparelhos conosco e nos deu o melhor preço de todos. Já encomendámos a máquina de lavar e secar roupa e a entrega correu muito bem. Eles ligaram para verificar alguns dias antes, ligaram novamente no sábado anterior, ligaram naquela manhã e depois continuaram a nos manter atualizados via mensagem txt até 10 minutos antes da entrega. O pessoal da entrega foi muito prestável e educado! Mal podemos esperar para receber o resto das nossas coisas em breve. Eu sempre recomendo as pessoas para os Famosos Tates agora! Obrigado novamente ao Jim!!!

O frigorífico saiu numa quarta-feira à noite, descobriu que era um problema do quadro de controlo, pesquisou no Google o quadro de controlo principal do meu modelo e a clínica de reparação mostrou que tinha a peça em stock e ofereceu o envio nocturno, havia até um botão que dizia que isto se encaixava no meu modelo e eu cliquei nele e confirmei, encomendei e paguei 30 dólares pelo envio nocturno, consegui a peça numa sexta-feira à tarde como prometido e era o quadro errado, agora tenho um antigo fora e pedi o número do quadro não o número do modelo do meu frigorífico (o que devia ter feito para começar mas o site fez-me sentir confiante que estava a pedir a peça de escrita) paguei o ar da noite novamente e estou à espera da peça dele, Entretanto pedi um reembolso no quadro errado, recebi um Aaron MUITO rude que me ensinou sobre como encomendei a parte Wong, tudo menos me chamou mentiroso sobre como encomendei a parte errada e foi super rude, acho que se você tiver sorte e encomendar a parte correta para começar com a experiência teve o potencial de ser 5 estrelas e uma experiência incrível, desde que você não tenha que lidar com ninguém e possa fazer tudo corretamente, céus para Betsy algo dá errado e você precisa da ajuda deles.. Acho que ele estava a tentar deixar de pagar pelo transporte de retorno que eu nem sequer me importava mas não apreciava a rudeza do CSR. é uma seca para eles o Aaron era a cara da sua empresa e foi assim que acabou... provavelmente nunca mais se encomendava com eles, provavelmente preferia ir comprar novos do que ter gasto 400 dólares na parte e obter este tipo de serviço ao cliente...