O vendedor Rob chegou com muita energia desde que entrou. Ele se envolveu com todos na casa e não estava sendo insistente ou ansioso demais. No geral, a apresentação foi fantástica, os produtos eram óptimos e estavam a oferecer um grande negócio. Infelizmente eu não estava em condições de acrescentar outra conta às minhas finanças a qualquer momento.

Eu quero dar um grande grito ao instalador Adam e ao seu ajudante. Ambos fizeram um ótimo trabalho instalando vários aparelhos de cozinha na minha casa. Também tínhamos um fogão downdraft que mandamos substituir e foi um trabalho realmente grande. O antigo aparentemente não foi canalizado corretamente e eles me mostraram o que estava errado com ele e o consertaram. Isto explicou porque estávamos tendo problemas para remover todo o fumo com o nosso velho Jenn Air que tinha mais ou menos 25 anos de idade. O Adam passou muito tempo a arranjar a conduta e nós estamos muito felizes com o novo fogão Kitchenaid. Quando ligamos o rascunho para baixo, ele remove completamente todo o fumo agora. Só agora é que nos apercebemos de como devia ser bom. Um grande obrigado à Sears e ao Adam.