André Caggiano: Não fui lá ainda mas é minha tia de longe rs, espero e desejo conhece lá em breve.

Antonio Canoa: Pronto a vestir de alta qualidade amo.

Suporte telefónico horrendo, embora este não seja o único da Best Buy. Se você ligar para uma empresa e demorar 5 minutos fazendo seleções antes mesmo que eles o conectem a um representante, então você espera em espera por incontáveis minutos e nunca chega a passar por lá é um grande problema de sistema. Não é o volume de clientes que é o problema, mas sim a falta de capacidade das empresas para fornecer o suporte adequado. Dito isto, os representantes nas lojas sempre foram úteis e corteses.

Não perca o seu tempo. Eles garantem o frigorífico mas não as linhas de água nele existentes. Que piada. Você paga mais por um lado com uma máquina de gelo e não sabe se a máquina de gelo funciona até que você a compre e a leve para casa. (Você é o dono). Eu até perguntei se podia prendê-lo à água lá. A resposta foi não, e eles foram rudes com isso.

O pior serviço ao cliente que eu já experimentei e estou no varejo. Fui devolver uma televisão que foi destruída no transporte. Disse-lhes desde o início que queria apenas trocá-la por uma nova tv, já que era o presente de Natal do meu filho. Eles não só não ouviram o que eu estava dizendo, mas também devolveram o dinheiro do meu cartão, então agora vai demorar mais uma semana até o meu filho receber o presente e ele nem vai estar em casa para aproveitá-lo. Se você quiser ajuda de uma Best Buy eu iria a qualquer outro lugar antes de ir a este. Os claramente não sabem como fazer o seu trabalho.