Antonio Ferreira: Não tem fácil localização fica escondido da estrada principal e sem placas de localização

Manuel Raphael: Uma empresa moderna, dinâmica e empreendedora. Diversificada na sua atuação e sensível às causas sociais. Merecedora dos melhores elogios.

Eu tinha visitado esta Best Buy com minha namorada para pegar seu Oculus Quest 2, que nós tínhamos pré-encomendado online. Enquanto estávamos lá eu estava interessado em pegar alguns acessórios para o referido Quest 2 e, infelizmente, eles estavam muito carentes em mercadoria. Finalmente, quando chegou a hora de fazer o check out, fiz fila num registo que atendia outro cliente e me pediram para me mudar para outra fila, pois aquele caixa não aceitava mais clientes. Aquele caixa então procedeu para ajudar outro cliente que tinha acabado de subir. Escusado será dizer que isso me irritou.

Liguei hoje para ver se havia uma arma em estoque no site deles para ter certeza que posso comprá-la hoje depois do trabalho. O telefone tocou e tocou várias vezes durante 10-15 minutos e alguém atendeu e desligou. Eu liguei de volta e o telefone tocou de novo por minutos a fio. Depois de responder recebi um cavalheiro e pedi a arma na disponibilidade dos sites e foi-me dito que a tinham. Perguntei se eram os $299 que o site tinha e ele disse que não eram $469 em doloridos. Perguntei por que quando o site diz o contrário, ele disse Comprar fora do site então e desligou. Agora lembre-se que eu nunca tinha comprado uma arma antes e nunca lidei com PSA . Claramente eles (PSA) não querem qualquer clima de negócios que esteja online ou na loja. O serviço ao cliente é desprezível e isso é só por telefone. Não vou colocar os pés nesse estabelecimento para gastar um centavo ou cintar a minha gasolina. Depois disso fui para a linha para ler as críticas e adivinhem o que não sou a única pessoa a experimentar o terrível atendimento ao cliente. 85% das críticas são tão negativas quanto as minhas e perderam muito negócio. Se as pessoas continuarem a fazer compras neste negócio, continuarão a ter um mau serviço ao cliente. Elas precisam sentir isso e possivelmente fechar. O proprietário deve realmente prestar atenção ao que está a acontecer no seu estabelecimento, porque os seus empregados estão a custar-lhe negócios e dinheiro. É seguro dizer que não vou fazer compras ou comprar nada deste negócio e vou deixar que todos os meus amigos militares e não militares saibam que a Sports Academy é o lugar certo para irmos. O atendimento ao cliente é ótimo e adivinhe qual é o preço dos PSA que eles dão Descontos Militares. (não sei se você sabe ou não Fred desligou na minha cara). One Star is to much.......