HOTSPOT COVARDE!!! Apesar de uma máscara de interior para espaços interiores, numa recente visita a este depósito doméstico, apenas cerca de 70% dos clientes estavam a usar máscaras. Pior, muitos funcionários estavam usando máscaras abaixo do nariz, em protesto contra os requisitos da máscara. Sem funcionários, e poucos clientes estavam fazendo qualquer esforço para a distância social, sempre que possível. Longas filas na loja para o checkout. Uma terrível experiência de compras.

Eu colocaria estrelas negativas, se possível. Este tem de ser o pior Home Depot em que já estive. A gerência tem lá a cabeça completamente lá em cima na parte de trás. Mais de 100 pessoas à espera do check-out, esperaram quase 2 horas só para apanhar 10 sacos de cobertura. Os empregados do Uslesss vão a outro lugar, até a Elsinore é melhor do que este lugar.

Esta loja normalmente tem sido agradável de se trabalhar, mas depois de colocar uma ordem de recolha do lado do passeio, e depois de não ter recebido seguimento, decidi ligar para a loja, e ninguém atendeu o telefone. Eu sei que é um momento muito ocupado e difícil, mas você não deve oferecer ou anunciar serviços que você não pode acompanhar. Se a sua loja está muito ocupada para ajudar em certas áreas, então descontinue temporariamente até que você seja capaz de fornecer um serviço adequado ao cliente.