rui damas: Simpatia do funcionário. Local bonito, limpeza ok, pequeno almoço muito bom. Cama confortável. Só teve um problema,foi termos ficado só uma noite, dava vontade de ter ficado muito mais... Obrigada!

Rogier P. Bakx: In het zonnige Portugal genieten van een prachtige omgeving, rust en ruimte. Na aankomst bij Villa Sophia welkom geheten door de Nederlandse eigenaren van dit mooie complex, merk je al direct de rust die de omgeving uitstraalt. Na een aantal dagen was de stress van de drukte in Nederland vergeten en heb ik genoten van mijn verblijf in Portugal. Geheel opgeladen na een aantal dagen weer huiswaarts gegaan, hier kom ik zeker vaker terug! Bedank Renske en Rob, ik heb genoten van mijn verblijf!

Serviço de entrega horrível. Liguei várias vezes para os informar que me ligassem quando chegassem a minha casa. Ninguém tentou me ligar e, em vez disso, apenas falou com um trabalhador da construção fora de minha casa e justificou isso como permissão para entrar em minha casa. Eles então simplesmente encheram meus aparelhos dentro e deixaram minha geladeira com pernas de aço nuas diretamente em um piso de madeira na sala de jantar para que eu pudesse me mover. Horrível. Além disso, eles chegaram 3 horas atrasados, então esperei um dia inteiro pela entrega deles. Eu liguei e falei com o gerente Blake e ele foi incrivelmente rude e insistiu que estava tudo bem para eles entrarem em minha casa SEM permissão. Cuidado se você tem uma entrega agendada e não está em casa, aparentemente eles vão simplesmente entrar.

Atualização 1/6/20: Já estive duas vezes mais procurando madeira e o meu cara não estava lá desde antes. Eu andava a vaguear pelo telhado/moradia, à espera que as tábuas se abrissem e o primeiro tipo aproximou-se de mim, perguntando se eu precisava de ajuda e eu disse-lhe que não. Depois de um tempo, ele disse que achava que eu estava comprando coisas para o meu marido completar em casa. Eu nunca mencionei ou insinuei que tinha uma, não tinha um anel ligado, etc. Não parecia um adiantamento, era mais como um estereótipo nauseabundo. Era desconfortável. O corredor das tábuas ainda não estava aberto, por isso fui embora. Na segunda vez que entrei, o cara que me ajudou cortando tábuas continuou dizendo coisas que implicavam "você não sabe o que está fazendo". Continuava a recomendar produtos que não funcionavam, disse-me que devia procurar no corredor da prateleira pré-fabricada, dizendo que a madeira era resistente (sim, foi por isso que a comprei), perguntou-me se eu sabia que precisava de hardware para instalar????, etc. As minhas expectativas para o resto dos funcionários eram tão altas com base na minha interacção com o primeiro tipo da minha crítica. Eu ainda preciso de materiais para renovações, então não estou eliminando as compras aqui, mas vou me ater às compras online/picking up curbside from here on out. Revisão original: Holy cow I had some top of the line assistance from one of the staff members! Ele literalmente me ajudou a encontrar TUDO o que eu vim buscar na loja. Normalmente eu não preciso de assistência, mas esse cara não fez disso uma "tarefa" para me ajudar e saiu do seu caminho para garantir que o serviço fosse excelente. Ele estava tão entusiasmado em trabalhar lá também e tinha um grande conhecimento e dicas - dava para perceber que ele gostava muito do seu trabalho e da loja para onde trabalha.