bernardo santos: Pessoal 5 estrelas e simpático.

Pedro Lopes: Serviço simpático e profissional. Mudança de vidro 5 estrelas. Atendimento ao balcão bastante eficaz no que a produtos diz respeito, impressão de matrícula com qualidade....

Definitivamente, serviço 5 estrelas. Ontem fui e olhei para um Ford Fusion e me apaixonei. Só entrei para perguntar o preço e acabei por comprar o meu carro de sonho em menos de uma hora. Luis era um ótimo vendedor e me conseguiu os preços exatos que eu queria. Ele fez tudo tão rápido e fácil. Grande vendedor e serviço, altamente recomendável!!

A experiência de cliente mais pobre que já tive. Paguei por uma máquina de lavar e secar roupa em 30/06/20 e depois de 6 falhas na entrega/instalação, finalmente recebi uma máquina de lavar e secar roupa danificada em 31/07/20. Perdeu horas ao telefone, visitando a loja, e recebeu promessa quebrada após promessa sobre as datas de entrega ou compensação do associado da loja até o gerente da loja. Eu NÃO recomendo esta loja ou Home Depot a ninguém, e suplico que você gaste seus dólares ganhos duramente e tempo em outro lugar.

Shalaya precisa de algum treinamento de experiência do cliente em torno da empatia, bem como a sua capacidade de ouvir. Você não deve perguntar a alguém o que aconteceu e depois falar completamente sobre eles dizendo-lhes tudo o que você CANT faz. Quando pedi um supervisor, eles me fizeram esperar 2 horas sem motivo para depois me dizerem que ninguém está disponível. Eu aprecio a Sandra, Menina White, e acredito que a outra senhora maravilhosa chamada Chuck. O meu problema ainda não está resolvido e já passaram 2 semanas e meia e este foi um dos meus poucos dias de folga para tratar disto durante a pandemia. Imagina que é a tua mãe, pai, parente próximo, etc... porque tenho a certeza que odiarias que alguém que amas fosse tratado tão mal numa empresa de renome como o Home Depot que representas.