Terça-feira, 17 de dezembro. É minha segunda semana na Austrália e eu tenho que pagar tudo em dinheiro. Hoje entrei neste 7eleven para comprar um refrigerante de 3 dólares e o recepcionista reclamou dizendo-me que não aceitava o pagamento em dinheiro desde que eu pagava com moedas. a sua atitude e serviços foram extremamente ofensivos e eu senti-me absolutamente discriminado por ele. Hoje entendi que nos 7eleven você é discriminado por dinheiro e por ser um estrangeiro.

Graças a Deus pelo aplicativo, mostrou-me onde encontrar os itens que eu estava comprando. Com a excepção do caixa, parecia que os empregados não podiam ser incomodados. Era de madrugada, 7 horas, sem multidões. Quando o caixa perguntou se eu tinha encontrado tudo o que eu precisava, eu estava um pouco frustrado com a falta de atenção do serviço de atendimento ao cliente, que eu estava pronto para sair. Não culpe o Covid-19 por isto.

Comprou um novo sofá, o serviço foi óptimo e profissional, mas foi-nos dito 3 vezes diferentes agora, quando o podemos obter. Não seria tão ruim, mas ninguém teve a cortesia comum de nos ligar e nos notificar sobre as mudanças de data. Tivemos que ligar todos os dias que nos disseram que seria para descobrir que era uma data posterior. Contactei o escritório principal e falei com um gerente de reclamações de clientes para ser avisado que deveria ter sido notificado pelo gerente de vendas que as datas tinham sido alteradas.