Alcântara Garage

Oficina De Reparação Automóvel em Lisboa, Lisboa
+351917624672
Avaliações: 16 | Classificação geral: ruim
Excelente
6
bom
1
Médio
0
Mau
1
Terrível
8
Sábado 9AM–1PM
Domingo Fechadas
Segunda-feira 8:30AM–1PM,2–7PM
Terça-feira 8:30AM–1PM,2–7PM
Quarta-feira 8:30AM–1PM,2–7PM
Quinta-feira 8:30AM–1PM,2–7PM
Sexta-feira 8:30AM–1PM,2–7PM

Rua Luís de Camões 110A e 139A, 1300-361 Lisboa, Portugal

Avaliações

06/14/2020
Pedro Cravo

Dou 1 porque não posso dar zero. Péssimo serviço e péssimos mecânicos. Sem esquecer que o suposto mecânico chefe nem sabe ligar uma mota e é mal educado. Ando de mota há mais se 30 anos e apesar de não conhecer mecânica conheço os mecânicos. A minha mota ficou lá durante 15 dias e veio igual, com uma conta de 160 euros. A coisa mais simples que pedi para fazer foi que afinassem a embraiagem e nem isso conseguiram. Não têm zelo nem competência. Infelizmente, na área onde moro, há muita falta de oficinas. Mas mesmo assim, prefiro levar a mota à China que voltar lá. Foram avisados
06/14/2020
Nelson Neves

Há uns meses atrás estava a perder ar num pneu quando me desloquei à oficina, desmontar e montar pneu 40eur, preço elevado mas serviço rápido, simpatia zero. Hoje por azar fiquei sem bateria por ter deixado 1 médio ligado devido ao pisca. Como estava estacionado mesmo em frente decidi pedir ajuda para conseguir ligar o carro.apesar da experiência anterior. Às opções foram: comprar uma bateria ou pagar 15eur apenas para ligar os cabos e seguir viagem. Compreendo que se trata de um negócio mas, ainda somos seres humanos certo? Não compreendo este método de angariar clientes mas... Cada um com o seu. Felicidades e espero que nunca precisem da ajuda do próximo.
06/14/2020
J Anne

Des voleurs. En vacances à Lisbonne, nous avons eu besoin d'aide pour trouver rapidement des fusibles pour automobiles. Ce garage nous a facturé très sérieusement 18 euros trois petits fusibles, ce que dans l'urgence nous n'avons pas mis en ddoute.La semaine suivante nous avons trouvé les mêmes à 2,5 euros les 10 dans une station service....deplorable. Nous sommes très déçus.
06/14/2020
Nora Bendixen

Me and my boyfriend got the best service possible when our van broke down. The Owner let us in even tho the store was closed, and gave us a ride across Lisbon to our Hotel. Amazing service and honest people, would reccomend 10/10!
03/14/2020
luis cordovil

Gostei da simpatia do serviço e da qualidade.
02/14/2020
Romain Ligneul

A series of horrible experiences at this garage. I went to change the arm of a wiper and they charged 116€ a piece worth about 30€. First, the price comprised the arm AND the wiper itself, but since they did not have the wiper, I had to give them the old one. When they actually mounted the arm, they broke the piece which holds the windshield, in front of us, just because they were too lazy to go get the right tool (which they eventually did after finding out that brute force was only creating problems). Since they had broken that holding piece, I had to leave the car 5 days at their garage. When I came back to pick it, the piece was changed but the first tensions appeared regarding the wiper. Indeed, despite using my own old wiper on top of the new arm, they charged this piece in a very dishonest way. Initially, there were two lines on a handwritten bill, one for the arm of ~75€, one for the wiper of ~40€. Yet, on the printed bill, there was only one line saying "wiper arm" and charged 116€. Worst, a few days after, I noticed that they actually BROKE the bottom windshield when changing the holding piece. Not only did they deny it, but they also insulted my girlfriend using very bad words.
02/14/2020
Daniela Domingues

Péssimo serviço! O responsável da oficina Sr Paulo Costa mostra se simpático no início para que deixe o seu carro lá. Posteriormente é melhor pedir documentos assinados com tudo o que ele diz porque ele não cumpre a sua palavra. Além disso é mal educado e fala alto quando o contrariam. Pior serviço não pode haver.
12/14/2019
Vasco Amaral

Sábado dia 8/12/2019 troca de um farol custou 18€ sem fatura nem Iva nem nada.
09/14/2019
Tiago Capristano

Took care of my problem right away. Not sure if it was expensive or not. Didn't have any other options. Got new tires in 45 min. Can't complain. Only issue is they only take money, no cards accepted. Not good.
07/14/2019
Martim Coelho Rosa

Pena não haver 0. Uma simples troca de bateria numa mota, começou por ser tarefa 'rápida para 20 mins' às 9:30, para só estar terminada depois das 16. Pelo caminho conseguiram rebentar o travão da frente da mota, querendo convencer-me que não tinha sido lá, gracinha que me foi custar noutra oficina, mais 100€ a reparar. DE FUGIR PARA BEM LONGE.
06/14/2018
Rogério Tadeu Silva

Deixei a carrinha para revisar. Fizeram a revisão e o único detalhe que estava avariado não consertaram, que era a luz de freio. E me cobraram 35 euros pelo trabalho. Além disso, pedi a fatura e não me deram. Só se eu pagasse o IVA, ou seja, 35 euros + 26%.
06/14/2018
Brombeer Busch

Sehr zu empfehlen. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sprachen: Englisch, Deutsch und Portugiesisch. Der Chef Paulo versucht, dir jeden Wunsch zu erfüllen. Auf gebrauchte Autos gibts sogar 24 Monate Garantie.
06/14/2018
Florent Bas

Un très très bon service et des gens serviable et arangent
06/14/2017
Hugo Filipe Carvalho Palma Medeiros

Vigarista! Tive um problema com o cabo da gasolina da mota e pedi que a fosse buscar para a arranjar. Assim o fez e garantiu que arranjava a mota. Não tinha as chaves mas o próprio dono assumiu que não seria necessário. Fiquei à espera de resposta para saber quando estava pronta. Quando decidi ligar para perceber como estava a situação, o dono falou em cobrar uma taxa diária pelos dias que a mota passou lá. Depois de muitas discussões chegámos a um entendimento (ainda que muito injusto) e o próprio referiu que "nem lhe cobro nada pelo arranjo". Quando a fui buscar começou com desculpas a dizer que a mota não funcionava porque não tinha as chaves (1ª desculpa, na minha opinião a pior). Claro que eu tinha as chaves e pedi para experimentar. Veio a 2ª desculpa: "a mota está parada há 3 meses (mais uma mentira), já nem tem bateria. Insisti para experimentar obviamente. Quando vou tentar ligar a mota percebo que ele NÃO A TINHA ARRANJADO e ainda disse que me tinha dito isso anteriormente. Quando na verdade tentou arranjar diferentes desculpas para não entregar a mota porque sabia que não tinha feito o suposto. Paguei o que devia (só pela mota ter estado lá) porque sou uma pessoa honesta, levei a mota a outra oficina e em 10 minutos tinha o assunto resolvido. Sinceramente não sei como há pessoas que conseguem dormir de noite. Resumo: NÃO ACONSELHO A NINGUÉM PORQUE O SENHOR NÃO CUMPRE COM A PALAVRA E É UM VIGARISTA. DO PIOR QUE TEMOS EM PORTUGAL. É UMA PENA HAVER PESSOAS ASSIM.
06/14/2017
lline vds

We had a problem with our car during holidays in Portugal. We saw good comments on Google about that garage, so we decided to make the reparation there. And the service was perfect, the price correct and the staff friendly. Thank you for all!
06/14/2017
Tony CZ

Tombé en panne mineure un vendredi en fin d'après-midi. Prise en charge dans l'heure, diagnostic rapide, finalement pas de problème grave. Garage pro et qui ne prend pas le touriste français en traitre.

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