Ricardo Loureiro: Mais uma boa loja. Preços estavam altos na ocasião.

Karla Polidodacosta: A melhor matéria prima ao melhor peço Com muita simpatia à mistura

Esperei para sempre para ser atendido, o que eu posso entender, já que o Natal está ao virar da esquina, mas quando voltei à loja para trocar meu relógio de galáxia por um menor, a caixa de nome Sasha parecia estar zangada com o mundo e o tirou nos meus itens, batendo o presente de 200 dólares que comprei no balcão. Você pensaria que ela ser paga para processar minha troca depois que eu tive que esperar 20 minutos só para chegar ao seu registro foi a coisa mais difícil que ela já suportou na vida. Se você está na fila da Sasha, sugiro fortemente que espere um pouco mais para lidar com alguém que tenha respeito por você e pelo dinheiro que está gastando na loja...

Um serviço ao cliente muito pobre. Eu entrei como novo cliente para abrir uma conta. Não havia mais ninguém no banco quando eu fui, nem um único cliente, eram talvez duas da tarde, e mesmo assim a mulher que me "ajudou" me disse rudemente que eu não podia abrir uma conta, eu teria que marcar uma consulta para voltar no dia seguinte. Eu tinha todos os meus documentos comigo, não fazia sentido nenhum, quem precisa de uma consulta para abrir uma conta corrente pessoal? Eu só disse educadamente que o faria online, ao que ela (novamente rudemente) respondeu: "Você não pode fazer online, você não é um cidadão australiano, você precisa marcar uma consulta para voltar". Então eu marquei uma consulta, fui para casa, fui online, e me inscrevi na Westpac em vez disso. Entre sua maneira rude e o inconveniente de não poder abrir uma conta no mesmo dia em uma filial vazia (ou online, supostamente), a NAB perdeu meu negócio.